2015客户沟通技巧.ppt经典5A级.pptVIP

客户沟通技巧 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 沟通的目的：正确判断客户需求状态 * 客户拜访、跟踪、了解客户需求、商务洽谈等的效果必须通过有效的客户沟通来实现。客户沟通不仅要及时正确判断客户的需求状态，最重要的是通过沟通，最终赢得客户的信任而成单！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一.客户拜访 客户拜访量是销售的生命线 做销售的只有“销售技巧”是不够的，一定要进行客户拜访，离开拜访量一切都将是空谈； 你可以什么都不懂：对行业不了解，对产品不熟，不懂如何与客户打交道，但你不能不拜访客户; 如果每天拜访8个客户，一个月下来拜访一百多个客户，你就什么都会懂，客户会告诉你他们需要什么; 做销售没有标准答案，如果有，也是客户教的; 你拜访量越高，你的销售技巧也提高得越快。 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5