工个程造价专业实习大纲.docVIP

工程造价实训大纲 实习名称： 专业实习 实习周数： 18周 适用专业： 工程造价专业 一、实训的目的与任务 1.深入建筑工程企业一线，结合所学课程知识，在实践中进一步理解、掌握和巩固所学内容，增强动手操作技能，将所学知识应用于工程实际，学以致用，提高分析实际问题和解决实际问题的能力，在实践中发现不足并认真学习弥补，不断学习新知识和新技能。 2.了解行业发展现状和发展趋势，拓宽视野；与工程企业单位接触交流，逐渐建立人际交往能力，了解基本社会知识，为就业工作和今后发展打下良好基础。 二、实训教学的内容及基本要求 （一）工程量计算与审核实习 1熟识图纸，收集资料（包括施工规范、设计文件、勘测资料和各种定额、验收规范等）。 2在计算相应分部工程量时必须熟悉定额，掌握相应定额工程量的计算方法、计算规则和调整系数的关系等。 3掌握建筑面积的构成内容，准确地计算出建筑物、构筑物等的建筑面积。 4土石方工程量桩基工程量计算砌筑工程量计算钢筋混凝土工程量计算概、预算实习 1踏勘现场，了解工程场地土方开挖量（主要是地坪标高，地下水位线标高），土质种类，土方运距；材料堆放场所，预制构件制作场所及其二次搬运距离等，为工程预算作准备。 2读识招标文件，掌握招标文件的编制方法和要求，按要求做好投标文件中经济指标的预算部分。 3熟识图纸，并能熟练而准确地计算出工程量。 4掌握材料预算单价的计算、机械台班单价计算、人工单价的计算。 5熟悉并掌握定额的指导作用、定额的调整与换算等。 熟悉并掌握造价计价方式；包括定额计价和清单计价两种方式的运用。掌握定额各部分的组成，计量；以便准确、快速地套用定额计算出工程的造价；掌握清单计价各清单项目的工程组成内容、计量方法、清单计价各部分费用组成及其计算方法以便能准确地进行清单报价。 紧跟现场实际生产，注意设计的修改更正，以便准确、系统地修改变更的工程量，从而计算出变更的工程造价。 准确地计算工期索赔和费用索赔。 竣工决算实习 1认真收集资料，为工程竣工决算作基础。 2熟悉工程竣工决算的组成、内容和竣工决算报告的编制，编好竣工决算。 3熟悉新增资产价值的确定（包括固定资产、流动资产、递延资产、其他资产等）。 si1enceblog网络安全QQ网络资讯 《建筑初步》第二版田学哲，中国建筑工业出版社1999年 9．《工程项目管理》，从培经主编，中国建筑工业出版社，2000年6月第7次印刷 10．《工程建筑监理概论》，王长永，科学出版社，2002年 si1enceblog网络安全QQ网络资讯 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形