XXHIS投标方案技术部分201409【参考】.doc

XX医院医疗设备采购项目 HIS系统及硬件采购 投 标 文 件 (技术部分) 招标编号： 投 标 人：XXXX 有限公司 2014年9月 目录 1. 项目背景 6 1.1 XXYYZZ医院简介 6 1.2 康复医疗的需求急剧增加 7 1.3 医养结合发展前景可观 7 1.4 北京推进医养结合，养老机构将具备医疗条件 8 2. 项目概况 9 2.1 建设目标 9 2.2 项目建设原则 9 2.3 对XXYYZZ医院信息管理系统的理解 10 2.3.1 医院信息管理系统的目标 10 2.3.2 建设统一、集成、灵活的信息管控平台 11 3. 总体规划方案 12 3.1 总体规划步骤 12 3.1.1 总体需求整理与分析 12 3.1.2 整体规划与架构设计 13 3.1.3 实施计划规划 13 3.2 业务流程与功能设计 13 3.2.1 门诊流程 14 3.2.2 住院/出院流程 18 3.2.3 体检流程 23 3.2.4 VIP服务及管理流程 24 3.2.5 检验室检验程序 25 3.2.6 影像及其他特殊检查程序 25 3.2.7 一卡通功能 26 3.3 技术性能指标 26 3.3.1 设计原则 26 3.3.2 性能指标 27 4. 医院核心业务解决方案 28 4.1 患者登记与建卡管理 28 4.1.1 病人身份管理 28 4.1.2 病人帐务管理 28 4.2 门诊业务 29 4.2.1 门急诊挂号管理 29 4.2.2 门诊护士工作站 32 4.2.3 门诊医生工作站 32 4.2.4 门急诊收费 34 4.2.5 门诊应急系统 35 4.3 住院业务 35 4.3.1 住院预约/登记 35 4.3.2 住院护士工作站 36 4.3.3 住院医生工作站 38 4.3.4 住院结算/出院 39 4.4 药剂业务 42 4.4.1 药库管理 42 4.4.2 门急诊药房 43 4.4.3 住院药房 45 4.5 医技业务 47 4.5.1 医技管理 47 4.5.2 手术麻醉 48 4.6 综合查询与决策分析 50 4.7 系统管理 51 4.7.1 基础字典维护 51 4.7.2 用户与权限管理 52 4.7.3 系统配置 52 4.8 系统接口 52 5. 基础设施集成方案 53 5.1 概述 53 5.2 产品选型清单 53 5.3 服务器及存储设备 53 5.3.1 选型原则 53 5.3.2 服务器 54 5.3.3 存储设备 56 5.4 工作站终端设备 57 6. 项目实施方案 57 6.1 定制开发 57 6.1.1 选择适合的生命周期模型 58 6.1.2 增量迭代模型 58 6.1.3 原型法 60 6.1.4 快速和敏捷开发 61 6.1.5 瀑布/改进瀑布模型 61 6.2 实施团队 65 6.3 项目实施计划 69 6.3.1 项目实施的准备 69 6.3.2 实施进度安排 69 6.3.3 进度偏差控制 72 6.4 培训 74 6.4.1 培训目的 75 6.4.2 培训策略 75 6.4.3 培训内容 75 6.4.4 培训方式 76 6.5 售后服务 78 6.5.1 服务方式及内容 79 6.5.2 按内容进行服务 80 6.5.3 按阶段进行服务 83 7. 项目管理方案 84 7.1 项目管理简介 84 7.2 项目实施管理体系 85 7.2.1 需求分析阶段 85 7.2.2 系统设计阶段 85 7.2.3 客户化开发阶段 85 7.2.4 系统测试阶段 86 7.2.5 安装调试阶段 87 7.2.6 系统试运行阶段 87 7.2.7 系统验收阶段 87 7.2.8 项目总结 88 7.3 项目管理策略与方法 88 7.4 项目管理标准 89 7.5 项目开发测试工具 89 7.6 项目质量管理 90 7.7 项目需求变更管理 90 7.8 项目计划管理 90 7.9 项目人员管理 91 7.10 质量保证和测试 95 7.10.1 保证概述 95 7.11 需求调研和设计阶段 95 7.12 单元测试 95 7.12.1 系统集成测试（SIT） 95 7.12.2 用户验收测试（UAT） 96 7.12.3 上线准备 96 7.12.4 系统性能/耐压测试 97 7.13 风险管理 97 7.13.1 需求风险分析及规避措施 97 7.13.2 产品风险 98 7.13.3 公司风险 98 7.13.4 项目实施风险 99 7.13.5 管理风险 99 7.14 集成测试支持相关 100 7.14.1 总体集成与测试的工作流程 100 7.14.2 组建总体集成与测试项目组 101 7.14.3 制定总体集成与测试计划 102