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市场营销课程实习指导书 烟台大学文经学院 管理系 一、课程实习目的及意义 本次实践是学生在系统学习《市场营销》课程基础上所进行的一次理论联系实际的教学实践活动，是学生将理论知识与实践相结合的一次自我尝试，是提高学生观察、思考、分析和解决问题能力的一次实践机会。 （一）对所学课程知识进行科学有效地整合 本次课程实践活动的目的之一，就是指导学生按照科学研究的方法对所学知识进行有机整合，实现知识升华，提高学生的科学素养，通过课程实习： 1、建立市场营销的基本概念，形成现代市场营销观念； 2、通过校外实习，学习生产操作技能，培养一定的动手能力，并形成一定的管理理念； 3、通过校外实习，了解社会，接触实际，增强劳动观念和事业心、责任感； 4、通过校外实习，巩固和加深理解所学的专业理论知识，培养理论联系实际能力，并为后续课程的学习获得感性知识，为将来走向社会走向工作岗位奠定基础。 （二）实现“几个结合”，正确理解后续课程 1、实现单一知识与系统知识的结合； 2、实现基础知识与专业知识的结合； 3、实现理论知识与实践知识的结合； 4、实现个人知识与团队知识的结合。 通过以上“几个结合”，有利于促进学生提高对综合知识的运用能力，提高分析问题和解决问题的能力。同时，通过专业课程实践活动，帮助学生正确理解后续课程内容，并明确后续课程理论学习的内容、学习目的以及实际应用方向，使其自觉形成学习压力，增强学习动力，自觉充分利用在校有利条件，丰富和完善自己的知识体系，适应时代发展需要，具备应用型人才的基本素质。 （三）培养良好的工作作风 通过实践活动，培养学生独立思考、虚心好学、认真踏实、吃苦耐劳、刻苦钻研、团结友爱、协作互助的良好工作作风。 二、课程实习内容 （一）了解和分析企业营销环境 1、了解企业的经营项目和内容，分析企业营销环境（宏观、微观），分析市场环境对企业营销活动的影响以及带来的机遇与挑战。 2、了解企业是否重视市场调查工作？是否需要开展市场调查？是否建立起了信息收集和信息管理系统，企业市场信息的主要来源渠道是什么？ （二）了解和分析企业市场机会 了解和分析企业的市场细分、目标市场情况：包括目标市场是如何确定的？目标市场的构成？企业产品（或服务）的市场需求情况和发展趋势？企业的产品（或服务）组合？产品组合对目标市场适应性如何？市场竞争状况如何? （三）了解和分析企业营销策略 1、了解和分析企业的定价方法和策略，其合理性如何？ 2、了解和分析企业的供应渠道和分销渠道构成，对营销活动有何影响？ 3、了解和分析企业的促销（广告、人员推销、营业推广、公共关系等）策略，效果如何？你有何改进意见？ 可对以下几方面进行实地调研： ⑴烟台市或家乡所在城市内某品牌产品的营销状况，如产品定位，市场占有率情况、销售增长率情况、价格策略、销售渠道、促销策略等（品牌自选）； ⑵烟台市或家乡所在城市内某产品各品牌的营销状况，如各品牌的产品定位，市场占有率情况、销售增长率情况、价格策略、销售渠道、促销策略等（产品自选）； ⑶调查烟台市或家乡所在城市内某一连锁企业的营销状况，如振华、家家悦、大润发、振华等连锁零售企业；蓝白、佳德旺等快餐连锁企业……（企业自选）。 （四）了解和分析企业营销的创新策略 了解和分析企业在开展绿色营销、网络营销、服务营销、关系营销方面的情况。 四、课程实习要求 （一）课程实习内容要求 1、实习中要主动、独立、热情地完成实习项目，注重理论与实际的紧密结合，利用所学知识进行产品的市场调查，分析现状及存在问题，尽可能提出解决对策； 2、学生充分认识课程实习的重要性，多向相关人员请教，做到踏实、谦虚、认真； 3、谨慎行事，注意人身安全、公共财产安全，遵守社会规范和相关规章制度，要体现出大学生的精神文明风貌，不要做有损于学校荣誉的事，有事及时向相关的指导教师汇报。 4、认真完成上述实习内容，并通过对上述内容的了解对企业营销工作的全貌建立起完整概括性的认识。 5、实习期间要求填写实习日志。其具体要求是：每天纪录当天的实习情况与主要实习内容，实习结束后将实习日志交由指导老师检查。 （二）课程实习报告要求 1、实习报告要按时独立完成。实习报告是衡量实习效果和评定成绩的重要依据，要求在指导教师指导下完成。一旦发现由他人代写或抄袭他人的实习报告，按不及格论处。 2、实习报告内容要求：主要包括以下四部分内容。 （1）企业概况（包括企业制度形式、组织机构设置）； （2）企业营销状况（包括对企业营销环境与市场机会的了解与分析、企业营销战略与营销策略、企业营销管理现状分析等）； （3）具体实习内容； （4）实习体会或收获。 3、实习报告要求：5000-7000字。实习报告要层次分明，条理清楚，行文流畅，符合逻辑，文字