苏数x到宁易购电商案例分析.docVIP

电子商务案例分析（小组） 题 目: 苏宁易购电子商务案例分析??? 院系名称： 专业班级： 电子商务 目录 一、苏宁易购的基本情况 3 二、苏宁易购的商业模式分析 4 （一）愿景与使命 4 （二）目标客户 4 （三）产品与服务 4 （四）盈利模式 5 （五）核心能力 6 三、苏宁易购的技术模式分析 6 （一）供应商服务技术 6 （二）物流技术 7 （三）电子支付技术 7 （四）用户售后服务技术系统 7 （五）一体化应用服务技术 8 四、苏宁易购的经营模式分析 8 （一）市场开拓模式 8 （二）市场竞争模式 9 五、苏宁易购的管理模式分析 10 （一）、文化管理 10 （二）、品牌管理 10 （三）、采购和销售管理 10 （五）、服务管理 11 （六）、战略管理 11 （七）、风险管理 11 六、苏宁易购的资本模式分析 12 （一）、创始投资 12 （二）、依托于母公司的上市投资注入资本 12 （三）、收购 13 （四）、电商平台之间的合作 13 七、结论与建议 13 苏宁易购的电子商务模式 一、苏宁易购的基本情况 苏宁易购(,其主页如图所示)是苏宁云商旗下新一代B2C综合网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器（3C产品指的是计算机、通信和消费类电子产品三者