(学习管理与组织行为学的目的.pptVIP

管理者的技术技能 技术技能是管理者为完成其工作所需的基本业务技能。 管理者在各自的管理职能领域中要完成其任务并创造更好的绩效，就必须具备所需的技术技能。 技术技能是可以通过学习和训练逐步培养的，如同会计、律师、医生一样。 技术技能虽然可以通过学习和训练逐步培养的，但每个人掌握的水平是有差异的。 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 管理者的人际技能 人际技能是指管理者在管理活动中与他人协作的能力。 组织行为学、领导科学、管理沟通等都是探讨这类问题的课程，希望有助于提高人际能力。 人际技能比技术技能难以学习和掌握，并且不容易在学习后立竿见影、马上产生效果。 人际技能具有很显著的艺术性特征。 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 管理与组织行为学 任课教师：尤建新 博士 Prof.Dr.Dr.h.c. YOU Jianxin 同济大学经济与管理学院教授 上海200092 E-Mail: yjx2256@ * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二讲 学习《管理与组织行为学》的目的 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 学习管理的目的 MBA的同学们，你们在报名参加同济MBA项目的时候是怎么想的？ ——为什么要报名参加这个MBA项目的学习？ —— 有许多的MBA项目可以选择，比如中欧、上海交大、复旦、上海大学或是其他学校的 MBA项目，或者同济的SIMBA 或EMBA项目。 ——如果你没有被录取，你会怎么想？有什么进一步的行动？ * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 学习管理的目的 今天我们是MBA学员了，那么，我们来这里干什么呢？ 一个重要的理由就是 ——学会怎么当管理者，或是 ——当好管理者，或是 ——其他理由？ * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 学习管理的目的 每一位学习管理的人都应该对学习的目的有一个清晰的认识，否则，学习的效果将会非常不尽人意。这一点非常重要！ 下面从回答三个问题来展开讨论： ——什么是管理？ ——管理者是干什么的？ ——怎么认识“管理的效果”？ * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、什么是管理 什么是管理以及管理之目的是什么，这是我们在学习管理知识时首先要弄清楚的问题。但是，非常清晰地回答这个问题是一件很不容易的事情。 管理来自于群体，所以首先谈谈群体的产生——人类在发展中认识到，组成群体有助于保障生存，并在生存的基础上能够改善生活，使生活更加丰富多彩、幸福快乐，更富有意义。 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 群体行为的协同产生管理 群体行为迫使其成员放弃部分行动的自由，以使得群体能够统一步骤，否则就会失去群体的意义，成为一盘散沙。为此，在组成群体或加入群体时，人们不得不放弃各自为政的自由行为方式，通过协同行动来达到步骤一致，从而在实现群体目标的同时达到自己改善生活的目的。在群体中是否每个人都能做到步骤一致呢？这需要进行协调。这种协同每个人之行为的活动，就是最初的管理。 * Evaluation only. Cre