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本人于2011年7月9日到岑巩建筑工地实习。实习一天整。对此一天对工程实践学习作此报告。 　　实习时间：2011年7月9日 　　实习地点：岑巩建筑工地 　　实习内容：在张组长的指导下，学习国家相关的规章制度，了解各种工程程序；通过阅读图纸，了解设计的意图、设计方案、施工细部；了解在工程建设中可能发生的实际问题，并学习切实可行的解决方法等。 　　（一）建筑学知识 　　参观岑巩建筑工地了解分析以下内容： 　　1、根据所学知识，对所参观建筑组群的总平面布局的合理性或不合理性进行分析。 　　2、参观建筑物外观及内部，了解各层平面布局及房间布置，观察建筑外观特点。运用所学 　　知识分析该建筑平面布局、空间造型和立面处理方法。 　　（二）房屋构造 　　通过去参观在建工程现场情况，了解以下内容 　　1、了解该建筑物的结构形式、构造特点、建（文章转载自[个人简历网] 请保留此标记）筑作法、承重方式、施工方式、抗震等级等； 　　2、了解该建筑物的地基及基础类型、构造形式及施工方法； 　　3、了解该建筑物的墙体类型、结构布置、细部构造及施工特点； 　　4、了解该建筑物板、梁、柱等的类型，配筋方式及其与墙、梁的连接构造，了 　　解楼地面、屋面构造及顶蓬构造特点； 　　5、了解该建筑的楼梯、阳台等的详细构造；6、了解建筑物的建筑装修构造。 　　三）建筑材料 　　通过去建筑工地实地参观，了解以下内容：实习报告网 　　1、了解水泥、砖、砂子、石子、钢筋等主要材料的规格、标号、特性及使用要求； 　　2、了解混凝土、砂浆的配合比、标号、生产工艺所用设备以及养护要求； 　　3、了解各种钢筋加工情况； 　　4、了解有关装饰材料的情况。 　　（四）建筑施工 　　通过去施工现场参观，要求了解以下内容： 本人于2011年7月9日到岑巩建筑工地实习。实习一天整。对此一天对工程实践学习作此报告。 　　实习时间：2011年7月9日 　　实习地点：岑巩建筑工地 　　实习内容：在张组长的指导下，学习国家相关的规章制度，了解各种工程程序；通过阅读图纸，了解设计的意图、设计方案、施工细部；了解在工程建设中可能发生的实际问题，并学习切实可行的解决方法等。 　　（一）建筑学知识 　　参观岑巩建筑工地了解分析以下内容： 　　1、根据所学知识，对所参观建筑组群的总平面布局的合理性或不合理性进行分析。 　　2、参观建筑物外观及内部，了解各层平面布局及房间布置，观察建筑外观特点。运用所学 　　知识分析该建筑平面布局、空间造型和立面处理方法。 　　（二）房屋构造 　　通过去参观在建工程现场情况，了解以下内容 　　1、了解该建筑物的结构形式、构造特点、建（文章转载自[个人简历网] 请保留此标记）筑作法、承重方式、施工方式、抗震等级等； 　　2、了解该建筑物的地基及基础类型、构造形式及施工方法； 　　3、了解该建筑物的墙体类型、结构布置、细部构造及施工特点； 　　4、了解该建筑物板、梁、柱等的类型，配筋方式及其与墙、梁的连接构造，了 　　解楼地面、屋面构造及顶蓬构造特点； 　　5、了解该建筑的楼梯、阳台等的详细构造；6、了解建筑物的建筑装修构造。 　　三）建筑材料 　　通过去建筑工地实地参观，了解以下内容：实习报告网 　　1、了解水泥、砖、砂子、石子、钢筋等主要材料的规格、标号、特性及使用要求； 　　2、了解混凝土、砂浆的配合比、标号、生产工艺所用设备以及养护要求； 　　3、了解各种钢筋加工情况； 　　4、了解有关装饰材料的情况。 　　（四）建筑施工 　　通过去施工现场参观，要求了解以下内容： “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的