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意见、命令、制度、工作计划、总结和述职报告写作 高小平 中国行政管理学会执行副会长（研究员，博士） * 公文文种和常用公文撰写（之二） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 意见 * 意见适用于对重要问题提出见解和处理办法 具有指导性、政策性和针对性 意见可向上行文、向下行文、向平级行文 由标题、主送机关、正文、成文日期组成 正文包括缘由、事项、结语 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 意见的写作要求 * 作为下行文，应加强针对性，使下级机关有可操作性地执行 作为上行文，提出的建议和意见要符合实际，能为上级机关有决策参考价值 作为平行文，提出或答复的问题要鲜明地表明观点 要简洁务实，切忌套话空话连篇 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 命令（令） * 命令（令）主要有三项功能： 行政机关用于依照有关法律、行政法规发布行政规章 行政机关宣布施行重大强制性行政措施 行政机关嘉奖有关单位和人员 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 命令（令）的写作要求 * 要按照行政机关名义发布，从主要领导人任期开始编流水号，文末标明主要领导人的职务、署签名章，标注发出的日期 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 制度 * 制度是机关、团体和企业事业单位为加强对某项工作的管理，遵照国家法律、法规，制定的要求本单位共同遵守的办事规程和行为准则 制度是实现工作规范化、职责标准化、管理科学化的重要保障 最大的特点是内容的强制性，语言的准确性 又叫“规章制度”，“规则”等 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 制度的分类 * 包括总体管理制度、组织机构管理制度、各专业部门管理制度、办公总务管理制度，财务管理制度，会计管理制度，人事管理制度，员工勤务管理制度，员工培训制度，员工福利管理制度等 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作计划 * 工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算 “做什么”、“怎么做”和“做到何种程度” 工作内容、标准、目标、分阶段的安排 又叫规划、安排、方案、要点 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 规划 * 规划是计划中最宏大的一种：从时间上说，一般都要在三年以上；从范围上说，大都是全局性工作或涉及面较广的重要工作项目；从内容和写法上说，往往是粗线条的，比较概括 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 狭义的计划 * 狭义的计划，时间一般在一年、半年左右，范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作，内容和写法要比规划具体、深入，要比“设想”正规、细致，要比“方案”简明、集中，要比“安排”阔展、概要 Evaluation on