自制床头表格式护理记录单在优质护理服务中应用体会.docVIP

自制床头表格式护理记录单在优质护理服务中应用体会 　　【摘 要】目的：通过床头表格式护理记录单使护理操作规范化，有据可查，提高患者满意度。方法：根据优质护理示范及科室护理工作需要，将特、一、二、三级护理晨晚间护理项目、健康教育、护理操作归纳制表。结果：床头表格式护理记录单使护理工作落到实处，护患双方一目了然。结论：床头表格式护理记录单使用一年半，其有很强的实用性，体现专科护理特色，书写简单省时，已推广医院其他科室应用。 　　【关键词】自制；床头；表格式护理记录单；应用；体会 　　【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）02-0684-03 　　2010年5月科室被医院选为优质护理服务示范科室。 “优质护理服务示范工程”是加强医院临床护理工作，为人民群众提供优质的护理服务，是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措。我科室根据上级通知要求，以患者满意、社会满意、政府满意为目标。本着“以患者为中心，服务于患者”的的宗旨，取消以往临床应用的综述式护理记录单，自行设计了6套床头表格式护理记录单，并投入临床使用。使用过程中，根据临床需要不断改进，现已在医院其他科室推广。一致反馈简单、方便、利于病情观察又利于护理质控。现将其介绍如下： 　　1 床头表格式护理记录单的设计理念 　　1.1 根据开展优质护理服务示范工程需要，加强基