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1 可行性研究 可行性研究的任务可行性研究的主要任务是“了解客户的要求及现实环境，从技术、经济和社会因素等三方面研究并论证本软件项目的可行性，编写可行性研究报告，制定初步项目开发计划。” 可行性研究内容 (1)技术可行性 (2)经济可行性 (3)操作可行性 (4)社会可行性(法律可行性) (5)抉择 技术可行性 度量一个特定技术信息系统解决方案的实用性及技术资源的可用性 考虑的问题 开发风险分析 资源分析 相关技术的发展（现有技术能否实现新系统，技术难点、建议采用技术的先进性） 经济可行性 度量系统解决方案的性能价格比 考虑的问题 成本/效益分析 有形成本、效益 无形成本、效益 价值和成本的关系 质量与价值、成本的关系 价值/成本的均衡 成本和效益的估算 开发成本的估算 开发效益的估算 运行成本的估算 运行效益的估算 从哪些方面来考虑成本？ 前期业务费用(签署开发合同之前) (1)招投标 (2)做市场调研和市场分析 系统开发费用 硬件、软件 年运行费用 系统开发费用 系统分析员 系统设计人员 系统开发人员 系统测试人员 系统实施人员 项目经理 数据库管理员 技术写作者 秘书 数据通讯专家 转换期间数据输入人员 项目管理(QA) 培训： 开发人员内部培训课程 用户培训 物资： 复印 磁盘