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1 总则
1.1 本规范旨在通过制定企业企划部门业务标准和管理标准,规范企业企划部的策划行为,以发挥企划部门在企业创新体制中的核心作用。
1.2 本规范旨在全面提高企划部的策划业务水平和部门管理水平,进而提高企业整体的策划与创新能力,建立与保持市场竞争优势,实现企业可持续性发展。
2 适用范围
本规范适用于企业企划部业务和管理体系的建立、实施。
3 引用标准
本规范引用世界商务策划师联合会(WBSA)企业企划部规范。
4 企划部规范要求
4.1 企业创新宗旨
4.1.1企业最高管理者应提出企业创新宗旨,并以正式文件形式发布,创新宗旨应体现企业的创新理念或创新精神,并与企业宗旨保持一致。
4.1.2企业应确保各级管理人员都理解企业的创新宗旨,并坚决贯彻执行。
4.2企划组织体系
4.2.1在企业高级管理层中应指定一名管理者分管企划工作,并主管企划部。
4.2.2企业应以正式文件决定成立企划部,并说明企划部的职责与权限,与其他部门的相互关系,人员或岗位设置。
4.3企划部职责与权限
企划部是企业策划业务的归口部门,是企业的决策参谋机构,其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性发展。
4.3.1公司品牌使用管理职责
贯彻成都置信集团提出的“品牌集中”的经营思想,实施置信精典汽车品牌战略的长远规划,实现“置信”品牌的恒久增值,创“百年置信”。加强置信精典汽车品牌的管理监控,有效建立、维护和提升置信精典品牌,规范置信精典品牌管理工作。
以保持品牌的持续发展为前提进行营销和传播活动,完成公司所有识别系统的整合与策划设计,肩负着品牌建设、VI系统深度管理、企业文化建设、企业形象建设等方面的重要责任。通过智慧和创意的组织使品牌得到有效的推广。
监督落实置信精典汽车品牌在各板块的日常执行与推进工作。对于VI应用系统的使用进行规范化管理;为各板块提供有效的品牌支持,服务于各板块的品牌形象树立工作,对外建设统一规范的企业形象。
4.3.2广告经营管理
针对企业各个板块对外发布广告内容的审核,规范广告形式,通过必要的审核流程,保障企业对外形象的健康,减少差错率。
规范各板块的广告位,对于板块渠道的广告经营进行协助。
4.3.3市场推广道具的设计与制作规范
企划部作为对内设计归口部门,将按照各板块计划要求准备广告活动所需要的文案、报刊平面、海报、横幅等的设计与制作;公关专题活动所需要的标准文本、现场用品等;活动所需的礼品、氛围营造用品等。
落实印刷品等设计制作类工作的年度招标,降低成本,提高效率。
4.3.4媒体关系协调,处理企业媒体危机
与各个媒体渠道建立良好有效的合作关系,协助各板块更有效地利用媒体资源。对内公示媒体名单,给予各板块媒体资源支撑。
此外,及时指出各板块在媒体关系方面的使用所可能存在问题并提出消除和预防的意见。针对可能出现的媒体曝光危机进行紧急处理,并依照不同的曝光等级进行内部管理。
5 企划部岗位设置与岗位标准
5.1企划部设置经理、主管、专员、内勤四级岗位,企业可根据自身规模、发展阶段和业务重点配备人员,至少应采取主管一人制。
5.2企划部岗位标准
5.2.1经理
(1) 主持部门工作的组织领导能力;
(2) WBSA商务策划师的业务水平;
(3) 业内专家的知识和经验;
(4) 突出的创新能力。
5.2.2主管
(1) WBSA助理商务策划师的业务水平;
(2) 企业主营业务的产业知识;
(3) 突出的判断能力。
5.2.3专员
企划专员
(1) WBSA企划员的业务水平;
(2) 企业主营业务的一般性知识;
(3) 突出的整理能力。
设计专员
(1) WBSA企划员的业务水平;
(2) 企业主营业务的一般性知识;
(3) 突出的设计能力。
5.2.4内勤
(1) 企业主营业务的一般性知识;
(3) 良好的整理、财务能力。
6 企划部业务流程
6.1 策划课题的提出
策划课题可以由决策层、管理层、专家系统或企划部提出,重大课题应以企业正式文件形式下发给企划部。
6.2创意与企划案
企划部应针对课题进行创意,并编制企划案。
6.3第一轮决策
决策层应对企划案作出第一轮决策,决策方式可采取会议式或审批式,决策的程度限定在是否进行可行性研究论证。
6.4可行性研究
企划部根据决策意见,编制可行性研究报告,有关职能部门应邀参与研究和编制。
6.5第二轮决策
6.5.1决策层应对可行性研究报告作出第二轮决策,决策方式是会议制,形成会议纪要或正式文件,决策程度限定在是否实施并制定实施计划。
6.5.2会议纪要或正式文件应对实施计划中的主要目的、组织保证、基本步骤和资源配置等内容作出原则性说明。组织保证应明确总负责人、责任部门和配合部
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