燕秋的从组广告策划.docVIP

一幕幕那餐桌上堆积如山剩菜剩饭令人触目惊心的画面出现在我们的视野里，然而人们的态度竟是无所谓。有些更令人痛心的是：当我们询问原因时，有些同学就说，“没胃口， 锄禾日当午，汗滴禾下土; 一粥一饭，当思来之不易, 半丝半缕,恒念物力维艰。 （一）:对于主要浪费群体学生，出入场合学校以及公交车上，并且学生容易被那些贫困画面触动，所以对他宣传的渠道是：1：张贴有关学生浪费的图片以及贫困人民生活图片；2：在公交车上播放关学生浪费以及贫困人民生活视频; 3:当今的大学生有刷微博的习惯，所以用微博来渲染“光盘”活动氛围。 （二）：对于主要浪费人群高级人群，经常进入的场所是高级酒店，所以应把广告宣传投入到酒店中。宣传渠道是：1：屏幕广告； 2:张贴有关“光盘”活动的图片。 （三）：对于普通大众，目的是把“光盘”活动推上顶峰，根深在每个人身上，所以最需要的是渲染氛围。因此需要拓展有关的“光盘”活动。 1:主题 厉行节约 光盘活动 2：广告语 我光盘,我光荣; 光盘活动,从我做起 广告视频创意表现是通过各种传播符号，运用视觉化、形象化的方式将广告要传递的信息表达出来，对观看者的影响深远。广告视频的创意最根本的原则就是为广告目标服务。因为广告视频的创意以最有效的艺术手段去诠释广告的具体内容。 广告视频的创意寻求最佳的表现方式成为创作者的主要问题，对广告视频的创意体会越深，在执行表现的方法上就越丰富多彩，使创意产生不可替代的表现说服力。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使她们对我们产品信任和支持。 （6）细心：所谓细微处见真情。很多看似不经意的做法往往会是感动顾客从而促成交易的行为。比如顾客走进试衣间时，我们应及时递