事务部岗位职责..docVIP

项目经理岗位职责 一、负责贯彻公司制订的质量方针、目标，明确本物业服务中心的质量目标，组织编制管理运作方案，指导本物业服务中心ISO9000质量管理体系的具体实施。 二、负责本物业服务中心的全面工作，制定落实各项管理措施，努力达到高标准的物业管理水平，主持制订本服务中心年度服务工作计划并有效运作，定期检查、监督管理。 三、负责本物业服务中心的财务收支管理，努力控制管理成本，合理使用管理费，争创良好经济效益。 四、负责处理业主对本物业服务中心的工作和管理人员的投诉，力争将消极影响化解到最小。 五、负责员工的培训、考核、奖惩工作、公正、合理的评价员工的绩效，努力调动物业服务中心员工的工作积极性，营造良好工作氛围。 六、自觉接受业主、客户、业主委员会的监督，并与其建立畅通的沟通渠道，保持良好关系。 七、加强与政府有关部门的工作联系，共同搞好小区的其它各项管理工作。 八、完成上级领导交办的其它工作。 事务助理岗位职责 一、积极参加思想教育和业务培训学习，自觉遵守国家法律、法规及公司各项规章制度，熟悉ISO9000质量管理体系文件，并按ISO9000质量管理体系文件要求开展日常工作； 二、负责对责任区内的房屋、公共设施的管理工作，发现问题及时处理，熟悉住宅区楼宇的结构、楼座的排列、和住户管线网络的基本情况； 三、负责对责任区内绿化、卫生、装饰装修、治安防范、供水供电、标识