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第一章 绪论 一、 软件的基本概念 1. 软件是计算机系统中的程序及其文档。 2. 程序是计算机任务的处理对象和处理规则的描述；文档是为了理解程序所需的阐述性的文书和资料。 3. 文档一般主要面向管理人员、开发人员、用户、使用维护人员。 4. 文档在软件工程中的作用：（1）提高软件开发过程的能见度。（2）提高开发效率。（3）作为开发人员阶段工作成果和结束标志。（4）记录开发过程有关信息便于使用和维护。（5）提供软件运行、维护和培训等资料。（6）便于用户了解软件功能、性能。 5. 软件的生产经历了三个阶段： * 程序设计时代：生产方式是个体手工劳动，使用工具是机器、汇编语言，主要通过汇编来实现，不注重程序设计方法。 * 程序系统时代：生产方式是作坊式小集团合作生产，生产工具是高级语言，开始提出结构化方法。 * 软件工程时代：生产方式是工程化生产，使用数据库、网络、先进的开发技术和方法。 软件既是知识性(逻辑性)工业产品，具有一些独特的特性是： * 软件是逻辑产品，具无形性，通过计算机的执行才能体现它的功能和作用。 * 软件只会退化，不存在磨损和消耗问题。 * 成本主要体现在软件的开发和研制上，可进行大量的复制。 * 主要靠脑力劳动生产，开发和维护成本高。 7. 软件的主要结构和功能是在分析设计阶段决定的。 8. 软件的复杂性主要体现在程序