项目取管理中的索赔管理.docVIP

项目管理中的索赔管理和风险防范措施 许营 海威公司 密涿项目 摘 要：工期和费用索赔是施工单位在施工过程中维护企业正当利益、提高企业经营效益的重要手段。依法科学合理地进行工期和费用索赔同守约并不矛盾，这也是施工企业和业主之间承担风险比例的合理再分配。根据作者的实践经验，就项目管理中的工程索赔管理和风险防范措施进行了分析和阐述，以期对今后项目管理有所借鉴。 关键词：施工单位；工期索赔；费用索赔 在当今的建筑工程市场上，索赔经常发生。工程承包方提出的索赔一般称为施工索赔，其中工期和费用索赔最为重要。 施工企业在施工过程中提出索赔要求有其必然性，可以说是施工企业和业主之间承担风险比例的合理再分配，也是施工企业维护自身权益、减少亏损增加收入的必要手段。为了顺利地进行索赔，施工企业必须在充分理解施工图纸、技术规范、合同及协议的基础上，依据合同，提出真实、准确的索赔依据，并在索赔过程中讲技巧、重信誉，严格按程序办事。 1 索赔管理分析 1.1 程序 施工项目的索赔管理从工程投标阶段就已经开始,并贯穿于施工的全过程,直至项目竣工交验为止。其具体的索赔程序包括： ①发现索赔事项； ②向监理工程师发出索赔意向通知书； ③准备并提交索赔报告； ④索赔谈判； ⑤解决索赔。 1.2 索赔原因 发生施工索赔的原因可分为： 1.2.1 业主的原因 ①业主未能按照合同规定交付施工场地