2016外贸最好的跟进客户技巧精要.pptVIP

* 如何有效跟进客户？ By Pascal hu 深圳某大型LED照明公司 大客户部经理 有效跟进客户 找对口的客户。 本公司的产品跟客户的定位相似，把梳子卖给和尚的事情，还是少干。 跟进客户的基础 根据客户类型的不同，会有不同的周期，有的客户可能一两个星期就能搞定，有的客户要数月，甚至一年才能搞定。 跟进周期介绍 工程类型的客户更强调解决方案，而经销类的客户更强调供货的及时以及价格的竞争性。 针对不同客户 类型如何跟进 如果这个客户与你成交了，那些样品费是不是要返还呢？ 投资购买回报 分析（假设成 交法） 案例一：如何面对要了无音讯的瑞典客户？（Google案例）-1 当客户说，要给你下订单时，发邮件又迟迟没有回复，该怎么办呢？ 曾经我有一个客户，对我们公司的产品很感兴趣，说好要给我下单，但是又迟迟没有订单？ 客户说： Hi again， I will start to place sample orders then we can talk later on Quantity and more. 可是我左等又等，等了一个多星期，还是没有Sample Order,发了几封邮件给客户，没有回复，这时候我灵机一动： Hi, How are you today? As a gentleman, I want to ask you a sincere