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JCI学习材料：JCI50问1、什么是JCI认证 ？??? JCI认证是美国医疗机构评审联合委员会国际部（The Joint Commission）专门为协助世界各国最优秀的医院融入国际质量评审和保险系统而设计的认证体系，是国际上最广为推崇的医院质量标准。通过JCI认证的医疗机构将获颁发JCI认证证书。JCI标准是全世界公认的医疗服务标准，代表了医院服务和医院管理的最高水平，也是世界卫生组织认可的认证模式。JCI已为50个国家400多家医疗机构提供了评审或认证服务。??? 2、JCI的由来？的由来??? JCI原来只是国际医疗卫生机构认证联合委员会(JCAHO)用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构，这个机构由来自西欧、中东、拉丁美洲及中美洲等地区的医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的国际专家组成，该机构自1997年起，开始编制“医疗机构认证标准”，并开始对全球医疗机构的认证。??? 3、JCI专家是哪里的？??? JCI由医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的国际专家组成，他们分别来自西欧、中东、拉丁美洲及中美洲、亚太地区、北美、中欧、东欧和非洲。??? 4、JCI评审专家团队如何组成？??? 对多数医院，一个三人小组进行4天的检查即可高效地完成综合性评价，一个国际经验丰富的团队包括一个或者多个以下人员：医生、护士、管理人员和有特长的人员，如临床检验师，医疗运输急救技师或者调度员。???5、JCI认证包含多少个标准？?? JCI认证是一个严谨的体系， JCI标准的理念是最大限度地实现可达到的标准，以病人为中心，建立相应的政策、制度和流程以鼓励持续不断的质量改进并符合当地的文化。JCI标准涵盖368个标准（其中200个核心标准，168个非核心标准），每个标准之下又包含几个衡量要素，共有1033小项。??? 6、目前正在使用的JCI的标准是什么？??? 目前使用的是《美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准》（第4版）。2014年4月1日起《美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准》（第5版）生效。??? 7、JCI的使命是什么？??? JCI是美国联合委员会的国际分支机构，使命是在国际社会中改善医疗质量和安全。??? 8、JCI认证核心是什么？??? JCI认证的核心是医疗质量与医疗安全，强调全员参与医疗质量与安全管理，在医院质量改进委员会体系中，医院管理者、医生、医技和护理人员各尽其责，群策群力，使医院管理质量得到持续性改进。??? 9、JCI医院论证分哪两个部分？??? 第一部分是以患者为中心的标准，第二部分是医疗机构管理标准。??? 10、以患者为中心的标准包括哪些内容？??? 国际患者安全目标（IPSG）、医疗可及性与连续性（ACC）、患者与家属的权利（PFR）、患者评估（AOP）、患者治疗（COP）、麻醉和外科治疗（ASC）、药品管理和使用（MMU）、患者与家属教育（PEE）??? 11、医疗机构管理标准包括哪些内容？??? 质量改进与患者安全（QPS）、感染的预防与控制（PCI）、治理、领导和管理（GLD）、设施管理与安全（FMS）、人员资格与教育（SQE）、沟通与信息管理（MCI）。??? 12、JCI评审倡议的目的和目标是什么？??? 旨在应对全球医疗领域不断增长的以标准为基础的评价需求，其目的是为国际社会提供标准化的、客观的评价医疗机构的流程，目标是鼓励医疗机构应用国际公认的标准、国际患者安全目标和各种可衡量指标等来展现其不断的、可持续发展的改进。??? 13、JCI评审内容包括哪些？?? 《美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准》（第4版）中除了包括医院评审标准外，JCI扩展了其他标准和评审项目（如非住院医疗、临床实验室、初级保健中心、连续医疗、医疗转运机构），还提供专病诊治项目的论证，例如卒中治疗、心脏治疗或关节置换等。?? 14、JCI评审和论证项目的特点？??? 一是国际公认标准，经一个国际管委会批准，是国际评审项目的基础；二是标准的基本理念是基于质量管理和质量持续改进的原则；三是评审过程的设计能够适应所在国的法律、宗教和（或）文化等因素；四是现场检查组人员多少和日程安排因医疗机构的规模和服务类型的不同而有所不同；五是JCI评审设计是有效、可靠和客观的。?? 15、JCI认证常用的方法？??? 国际组织对医院进行JCI认证，采用的是“循迹追踪法”，即对医疗过程的各个环节进行全方位的跟踪检查，尤其关注那些严重影响病人安全与医疗服务质量的流程。检查中，国际JCI检查官在病人和工作人员完全不知情的状态下，对几名新入院的病人从进入医院大门一直到住进病房接受医嘱处理，进行了全程追踪，涉及服务环节几十项。?? 16、JCI评审检查的范围？