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《计算机应用基础》复习大纲 一、学习目的与要求 《计算机应用基础》是中国人民银行全员岗位任职资格培训考试的课程之一。通过本课程的学习，能够比较系统地了解计算机基本知识、网络知识、信息安全、办公自动化、电子银行和网上银行服务等，掌握办公软件和Internet的基本使用方法，能够用计算机进行文字处理、表格处理和制作演示文稿，能够在Internet上进行信息检索和收发电子邮件。 各章学习内容 第一章 计算机基础知识 学习目的与要求：通过本章学习，能够了解计算机系统的发展、计算机软件和硬件的一般知识，重点掌握计算机存储器的种类，特别是内存储器和外存储器的区别。掌握软件基本知识，了解信息在计算机中的表示与编码。 计算机硬件系统 计算机软件系统 信息在计算机中的表示与编码 一般了解： 1、计算机的特点与分类。 2、计算机的基本工作原理。 3、目前流行的软件工具。 4、操作系统的概念、分类、多任务和进程概念。 5、中间件概念。 6、软件危机与软件工程的概念。 7、二进制数、八进制数和十六进制数。 8、音频信息和图像信息在计算机中的表示。 熟悉： 1、计算机的发展是按硬件划分的 重点掌握： 1、计算机的应用领域。 2、微型计算机的硬件系统的组成，具体内容：硬件系统的划分；硬件设备的功能。 3、微型计算机的硬件系统的组成，具体内容：硬件系统的划分；存储器的容量单位；内存储器和外存储器的容量和存取速度；常用键的功能；计算机的主要性能指标。 4、不同的计算机语言的区别。 5、Windows操作系统的特点。 6、系统软件和应用软件的区别。 7、字符占用存储器的空间；汉字占用存储器的空间;汉字的编码。 第二章 计算机网络知识 学习目的与要求：通过本章学习，能够了解计算机网络基本知识，重点掌握计算机网络、数据通信和Internet的一些基本知识。 第一节 计算机网络基础知识简介 第二节 计算机网络的组成 第三节 银行专用网络 第四节 因特网 一般了解： 1、数字信号与模拟信号的区别。 2、银行网络系统 熟悉： 1、计算机网络的主要特点。 2、计算机网络的划分。 3、主要的网络拓扑结构及其特点。 4、FTP、电子商务B TO B、B TO C、B TO G的含义。 重点掌握： 1、数据传输率、通信信道、信道共享、串行和并行通信、多路复用技术概念。 2、C/S与B/S结构的不同。 3、有线传输和无线传输设备；传输设备的功能。 4、数据交换技术。 5、TCP／IP协议的功能与含义。 6、WWW、HTTP、HTML、URL、浏览器、IP地址与域名、Intranet的含义。 第三章 计算机系统安全 学习目的与要求：通过本章学习，能够认识计算机安全问题，安全防范措施（物理措施和管理措施）、了解有关信息安全法律法规。 第一节 计算机系统安全知识 第二节 计算机系统安全措施 第三节 计算机病毒及其防范 第四节 金融信息安全管理制度 熟悉： 1、实体安全的主要内容。 2、运行安全的主要内容。 3、防火墙的功能。 4、保密技术与手段、加密技术与加密系统的组成。 5、网络系统的安全防范重点、保密技术措施。 6、安全组织的组成，需要制定的安全管理制度。 7、中国人民银行计算安全管理暂行规定的内容。 重点掌握： 1、信息安全的主要内容，安全服务的主要内容。 2、计算机系统安全要求，金融计算机系统的信息安全目标。 3、计算机病毒和黑客的特点，病毒的来源和防范方法。 第四章 办公自动化系统 学习目的与要求：通过本章学习，能够了解办公自动化的特点、系统硬件和软件的组成，理解办公自动化的作用和数据共享使用、认识中国人民银行OA系统。 第一节 办公自动化系统 第二节 办公自动化软件 第三节 银行OA系统 一般了解： 1、办公自动化系统的面向对象和主要内容。 2、办公自动化系统的作用。 3、典型的办公自动化。 4、办公软件系统MS-office。 5、Lotus Notes的主要功能。 6、Notes电子邮件系统。 7、Notes个人日程安排、“邀请”项目。 8、Notes在线讨论共享数据库。 9、Notes信息查询方式。 10、银行办公自动化系统的主要功能。 11、电子公文交换系统及其内容、功能。 12、中国人民银行分支行办公自动化系统及其功能。 熟悉： 1、办公自动化的概念和系统组成。 第五章 银行信息化 学习目的与要求：通过本章学习，能够认识银行信息化的发展、了解银行信息化的主要系统现状、认识银行支付及支付系统的概念、分类及状态，了解我国现代化支付系统、理解现代化支付系统。 第一节 人民银行信息化概况 第二节 商业银行信息化进展 第三节 支付系统 一般了解： 1、数据大集中进展情况。 2、新一代核心业务系统建设。 3、在人民银行的组织下，完