u三项级读医院应知应会.docVIP

三级医院复评应会应知知识点 1、院徽说明 答：(1)主体图案采用“红”、“白”、“绿”三色。 (2)图案底色、中心“十”字以及医院名称（中英文）均为白色。“白色”象征圣洁，代表二医人为普度生灵、救死扶伤职业的崇高圣洁。 (3)图案外围变形“二”字和中心的“手”均为绿色。“绿色”象征生命，代表二医人用勤劳的双手奉献人类。 (4)图案中心“十”字周围的四颗“心”为红色，“红色”象征赤诚，代表二医人的爱心、细心、耐心及责任心。 2、我院的医院服务理念、服务准则、医院精神、院训等是什么？ 答：服务理念：以人为本、诚信敬业、文明行医； 服务准则：医诚、业精、质优、价廉，对健康与生命尽职尽责； 医院精神：团结诚信、创新奉献、勇做第一； 院训：仁爱、和谐、严谨、卓越； 医院形象标准： 医德高尚、医术精湛的员工形象， 热情周到、耐心细致的服务形象， 整洁安静、优美舒适的环境形象， 团结协作、追求卓越的团队形象。 领导干部形象标准：严谨务实、廉洁公正、作风民主、平易近人。 管理人员形象标准：认真负责、廉洁高效、公道正派、团结协作。 医技人员形象标准：恪守医德、精通医术、勤于钻研、团结协作。 护理人员形象标准：爱岗敬业、技术娴熟、态度和蔼、乐于奉献。 工勤人员形象标准：爱岗敬业、吃苦耐劳、精通本职、优质高效。 3、我院员工文明公约有哪些？ (1)胸怀二医心系患者仁爱和谐严谨卓越 (2)爱岗敬业忠于职守