* 机 密 Document Date Document Date 岗位说明书的编写技巧 2.0 岗位分析概述 工作分析(又称岗位分析或职位分析)是指获取与职位有关的详细信息的过程. 即了解一种职位并以一种格式把这种信息描述出来,从而使其他人能了解这种职位的过程。 职位分析主要回答两大问题: 第一,“某一职位上的人应该做什么?” 第二,“什么样的人来做最适合?” 2.0 岗位分析概述 岗 位 分 析 岗 位 说 明 书 过 程 结 果 分析岗位而不是分析具体个人 澄清任职者与其主管的不同角色 防止分析对象夸大自己工作的重要性 任职者的参与——双方同意 工作分析过程中不要使用非法手段获取信息 工作分析内容应避免任何歧视性条款 岗位分析的注意事项 2.0 岗位分析概述 3.0 工作分析的信息 3.1 需收集的信息 – 5W1H What:该岗位具体做些什么 Why:该岗位的意义何在 Where:工作发生的地点或环境 When:工作时间的特性 Who:什么样资格的人才能承担该工作 How:他是如何履行该职责的 3.0 所需的信息及收集方式 3.1 需收集的信息 工作内容是什么? 责任者是谁? 工作职务及其工作环境条件等 工作时间规定 怎样操作及操作工具是什么? 工作有哪些权限? 为什么要这样做? 任职资格要求,如教育、专业、技能要求是什么? 与相关职务工作
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