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会展策划复习题目二 一、多项选择题（每题分，共20分。）1、（）。 A、B、C、D、2、（）。 A、B、C、D、3、（）。 A、B、C、D、4、（）。 A、B、C、D、5、、、、、（）。 A、B、C、D相关活动说明 6、：（）。 A、B、C、D、、包括（）。 A、B、C、D、、（）。 A、B、C、D、、（）等。 A、B、C、D、、（）等。 A、B、C、D、题(本大题共，每分，共分)）、__与。 、________和________是二种最常见有效的展会宣传推广的宣传资料。 、：、_______、 ________、________、 ________等。 4、、________和__投标定价法______三种。、、________和________三种。 、、________、________、________、________等因素。 、：、_、__、__、__5大原则。 、判断改错题（每题分，共0分。） “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是