企业理念、董事会禁令际及员工注意.docVIP

长城物业集团股份有限公司 企业理念 组织使命 服务业主，报效社会 2.0 组织愿景 成为社区生活方式的引领者 3.0 组织价值观 3.1 与客户关系的价值观 我们相信公司的价值源于顾客满意经营（核心价值观）。只有每时每刻用心关注顾客的需求和期望并及时行动，才能赢得顾客的认可和社会的认同，从而赢得更大的市场份额和发展空间。 3.2 与职员关系的价值观 我们致力于建设一个使员工获得工作乐趣、实现个人梦想的工作环境（对组织要求），同时也倡导：严守工作程序，勇于承担责任；用心做事，创新思维；少计较一时得失，以诚相待，信守承诺（对职员要求）。 3.3 与行为关系的价值观 在管理工作中，我们强调结果和绩效，遵循“结果驱动过程”的管理准则，我们所做的一切都应不断改进，追求卓越。 4.0 我们承诺 4.1 守法经营（对政府）； 4.2 与合作方真诚合作，共创价值（对合作方）； 4.3 为业主节约每一分，让业主满意多一分；持续提升顾客满意度（对顾客）； 4.4 有效保护环境，合理利用资源（对社会）； 4.5 保障所有职员的身心健康，协助职员实现自我价值（对职员）； 4.6 促进行业的良性发展和有序竞争（对行业）。 这些信念、价值观指导我们的企业战略、企业行为以及建立与顾客、合作方、社区之间的关系。 长城物业集团股份有限公司 董事会禁令 一、公司高层管理职员（包括董事、监事），有亲属回避