2013社会工作实务(初级)讲解.ppt

一、课程框架 按照服务群体划分（人生发展阶段） 按照服务群体划分（对象的特质） 按照服务场所划分 社会工作的助人活动是专业的社会工作者在专业助人价值和理论的指导下，运用专业的方法和技术，发掘服务对象潜能，帮助服务对象解决问题、满足服务对象需求、促进服务对象全面发展，进而促进社会和谐发展的专业服务活动。它包括社会工作中的微观实务，也涉及中观和宏观层面的实务。 微观系统：指个人系统，包括影响个人的生物、心理和社会等子系统； 中观系统：指对个人有影响的小群体，包括家庭、工作群体和其他社会群体； 宏观系统：指比家庭更大的群体和系统。影响个人的四个重要的宏观系统是组织、机构、社区和社会文化。 第一章 社会工作实务通用过程 六个阶段或步骤有不同的工作任务、内容、方法和技巧，环环相扣。背诵并深刻理解具体含义，最好能以一些具体的案例来加以模拟练习，以检测对知识的掌握程度。在分析一个案例时，要思路明确，逻辑清晰。 1、接案 接案是社会工作者与潜在的服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为（现实的）服务对象并接受社会工作服务的过程。是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。 目标是与服务对象建立良好的专业关系，为预估和介入打下良好的工作基础，社会工作者和服务对象能以此为起点一起工作，实现社会工作的助人目标。 主要工作和步骤：了解服务对象的求