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教学目的 本章是知识面的扩充,介绍管理信息系统及其他信息系统的类型,对学生及时了解和跟上新技术、新方法有积极的作用 可以用讲座的形式组织教学,教学的重点仍然是对概念与实例的理解 有条件的地区可以组织学生进行实地考察,参观一些有代表性的各类信息系统 教学要求 了解MRP-II的基本概念、组成和原理 了解DSS的基本概念、结构模式和功能;DSS与MIS的关系 了解ERP的基本概念和功能 了解CIMS的逻辑功能结构 决策支持系统的基本模式 真 实 系 统 决 策 问 题 与人的行为有关的信息 内部信息 环 境 外部信息 对话系统 操 作 响 应 数据库系统 模型库系统 决策者 决策支持系统的体系结构 对话管理子系统 数据库 管理系统 模型库 管理系统 数据库 模型库 用户 (a) 两库系统 决策支持系统 方法库 管理系统 对话管理子系统 数据库 管理系统 模型库 管理系统 数据库 模型库 用户 (b) 三库系统 方法库 智能决策支持系统 人工智能应用的两大分支是专家系统(Expert Systems,简称ES)和人工神经网络(Artificial Neural Network,简称ANN) IDSS是在传统DSS的基础上结合人工智能技术而形成的。但在ES中知识获取困难,人们将ES和传统DSS结合而形成了IDSS IDSS在结构上增设了知识库、推理机与问题处理系统,人机对话部分还加入了自然语言处理功能 智能决策支持系统 人工神经网络是通过采用物理可实现的器件或采用计算机来模拟人体中神经网络的某些结构与功能,它模拟人的神经元结构,构造人工神经元,吸取了生物神经网络的部分优点 与专家系统相比,人工神经网络具有良好的自组织、自学习和自适应能力,因而特别适用于处理复杂问题或开放系统 智能决策支持系统 人工神经网络的弱点是:人工神经网络的知识是分布在整个系统内部,对用户而言是个黑箱;而且人工神经网络对于自己的结论不做合理的解释 将人工神经网络技术与专家系统集成,取长补短,是IDSS发展的一个有利方向 智能决策支持系统 方法库 管理系统 问题处理系统 数据库 管理系统 用户 人机接口 自然语言处理系统 模型库 管理系统 知识库 管理系统 推理机 模型库 方法库 数据库 知识库 群体决策支持系统 随着跨区域与跨国家经济发展,各种组织的布局逐步走向全球化,人们寻求在更广泛的空间内与不固定的时刻进行群体决策,从而形成了群体决策支持系统(Group Decision Support System 简称GDSS) GDSS是一种在DSS基础上利用计算机网络与通信技术,供多个决策者为了一个共同的目标,通过某种规程相互协作地探询半结构化或非结构化决策问题解决方案的信息系统。 群体决策支持系统 不受时间与空间的限制; 能让决策者相互之间便捷地交流信息与共享信息,减少片面性; 决策者可克服消极的心理影响,无保留地发表自己的意见; 能集思广益,激发决策者思路,使整体的方案尽可能趋于完美; 可防止小集体主义及个性对决策结果的影响; 提高决策群体成员对决策结果的满意程度和置信度 群体越大效果越显著。 群体决策支持系统 目前国内外能投入实际运行的GDSS很少 群体决策支持系统是在计算机网络的基础上,由私有DSS、规程库子系统、通信库子系统、共享数据库、模型库及方法库、公共显示设备等部件组成 群体决策支持系统 公共方法库 管理系统 通信库子系统 公共数据库 管理系统 人机接口 规程库子系统 公共模型库 管理系统 私有决策 支持系统 公共显示 设备 主持人 决策者 决策者 公共数据库 公共方法库 公共模型库 第三节 MRP与MRPⅡ 管理信息系统的发展 MRP 闭式MRP(Closed_loop MRP) 制造资源计划MRPⅡ MRP与MRPⅡ MRP 1965年美国生产与库存控制协会(American Production and Inventory Control Association,简称APECS)的MPR委员会主席Joseph A. Orlicky博士提出了“物料独立需求和相关需求”的学说 独立需求,即某一物料的需求与其他物料的需求无关。也就是说,一种物料的需求,不是任何其它库存物料需求的函数,它是根据预测得到其需求量。 MRP的基本原理 根据需求和预测来测定未来物料供应和生产计划与控制的方法,它提供了物料需求的准确时间和数量 MRP系统,以产品结构即物料清单BOM(Bill of Material)所构成的每个产品的零部件与零件之间结构关系上的信息为基础,按照主生产计划MPS(Master Production Planning)的每一最终产品的数量和所必须要完成的日期即产品交货期为基准,由MRP正
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