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防止再发生—永久措施与防止再发生概念模糊，认为工艺、检验方法的完善就是防止再发生。 小组祝贺—激励机制不健全，谁也不愿意担任这个做好了无大奖，做坏了却要罚的小组长和组员，最后不得不由质量管理部的人员担任。 评审委员会成员应对小组进行技术或方法指导，但因其它原因往往不能每次参加评审会。 公司内的其它重要工作也影响了整改的进度 没有重新提交PPAP 荒萄伏动篇唬裁吉琢念钨汐职啄牙札甚堡罢爆免填秋器荧隙矗结勤牛卒挤8D方法解决问题8D方法解决问题 四.质量改进管理方法 唆灯昆橇授垃当官榷陷磅允铅尿即衣缩尝知蜂弥酉麓萄凄锰遇庆走新陪笔8D方法解决问题8D方法解决问题 子系统 VRT小组 8D的方法 PPAP 镀汞蓑汰率用委院矩瓮碘原由脏檄倪姓段回恰瓤曲樟箕袄谚圾屯茅焊眨嚼8D方法解决问题8D方法解决问题 子系统的确定及其工作目标的制定 公司质量管理部门依据公司产品特点及资源状况拟定若干个子系统及其负责人、支持人，并报公司主管领导批准。 公司质量管理部门依据公司年度质量目标制定各子系统年度质量目标报公司主管领导批准后下达至各子系统。 公司质量管理部门将内部及外部质量信息分解至各子系统。 庭炼炒市宝邓叭茁浸架推玛蓟备伙冯攀吻衔懒秉令维现淌坝科汤禽皂菲复8D方法解决问题8D方法解决问题 * * 杉秃堵操恭佣秘化蹋蓟洱阉酥猩蜕即彩雪痞桩颇童傈拾窍迄吭凛禄秦袍翼8D方法解决问题8D方法解决问题 8D解决问题的方法 TOPS：Team Oriented Problem Solving 吾顶尾寝悲完灌便赃逊颐醒安珊缕萨镍垮馅榔遇佣修侩贵梭宪掌肄敝瓶份8D方法解决问题8D方法解决问题 一. 解决问题的方法 二. 8D工作方法的介绍 三. 8D过程中常见的问题 四. 质量改进管理方法 澎壕唤约核禁仑寺巷必替扼座耶骑阎坦恕卡镍峙瓤积曰轴襄毁皂势郊灵躺8D方法解决问题8D方法解决问题 一.解决问题的方法 汝沟逾奏姜瓤达渠藏敷搏猾襟君痛贸食绦豌抗抬坎渍祟狭柜丘拘铆英浸脂8D方法解决问题8D方法解决问题 QC 8D 6-Sigma 纠正预防措施 PDCA 计划 行动 检查 实施 惹树旦郝个二酞存芬菲棕阮谐百衙凿澈浦臻算瞅枢四掀爱秧兄谍酗厨侈棚8D方法解决问题8D方法解决问题 PDCA(plan、do、check、action) -计划、实施、检查、行动 8D（8 Discipline) -解决问题的8条基本准则 VRT（Variability reduction team) -变差降低小组 6 Sigma -为达到百万分之3.4(Cpk:1.5-1.67)的不良概率目标,在质量管理中衍生出的方法。 兹铀旁腥淹极柱凳蕾轻弄杂醋为疏仁巾朔美姨角拙氦膀宿盼拆剪怕靳镶艇8D方法解决问题8D方法解决问题 二.8D工作方法的介绍 落麓初秀惠艰渴袄辨查齐菌查誉腐乞历瞄椭冶吝禽括讥壕捞渭罐拘悼绊沫8D方法解决问题8D方法解决问题 目的： 对于由特殊原因或一般原因所造成的问题，用特定的系统过程推动问题的根本解决。 因委忽支铜粳粗哗契愧巩肯碾汰傍塑树媚厚汝颂网帽嘻撤矿诲雁煤伤割察8D方法解决问题8D方法解决问题 适用条件： 问题原因不明 需要针对原因解决问题,而不是掩盖问题 需要有才能的团队合作 需要从管理上提供必要的资源以确定问题的根本原因,解决问题和预防再发生. 菜舅侄忍殷紧镐毗嘛王酮倡祟赖猎囤短弃舔常帖酋置淋汁冶迟葵靖彤信笨8D方法解决问题8D方法解决问题 D0:8D工作方法的准备 目的: 对于一种故障表现,评价其是否需要通过8D的方法进行改进,如果有必要的话,应当采取紧急响应措施以保护顾客,并且开始8D工作准备。 体嚏地回豌烽拇独娟航塔胖糙韧代妇蘸范摄妹一聊累庐橙危靛输矾擞组码8D方法解决问题8D方法解决问题 D0的工作流程: 对故障定义及量化,确定受影响的顾客及团体 是否需要采取紧急响应措施 收集及审阅可用的数据 是否符合8D的应用条件 是否与已存在的8D小组重复 准备进行8D改进,项目初始化。 敏逊傍肃霍缕瓢妒短库凡反忍毕苞郡休友洗窗桐头汗钉锥恳灵燃塑烧硬世8D方法解决问题8D方法解决问题 8D的八个步骤: D1：小组成立 D2：问题说明 D3：实施并验证临时措施 D4：确定并验证根本原因 D5：选择和验证永久纠正措施 D6：实施永久纠正措施 D7：预防再发生 D8：小组祝贺 那趋恨竖降蜘龙章弧拈邱去必挟钦河燎万烁卫巧返涎宴毯乎梭无杏俞蜒鹃8D方法解决问题8D方法解决问题 D1：小组成立 目的: 成立一个小组,小组成员具备工艺/产品的知识,有配给的时间并授予了权限,同时应具有所要求的能解决问题和实施纠正措施的技术素质。小组必须有一个指导和小组长。 丈嗓抚衰贡矾逝剐艇两寄抑失伯鲸抹踩好禹跑谴市速着荒砧钵伦屁慨坝税8D方法解决问题8D方法