《员工心理询与压力缓解》-60页.pptVIP

SOIM SOIM SOIM 企业管理与心理咨询的关系从现实生活说起 空军司令员的烦恼 首都卫戍部队的烦恼 外资企业总裁的烦恼 国营企业党委书记的烦恼 国外名牌大学校长的烦恼 美国社会民众的烦恼 日本企业界的烦恼 作为企业管理者，你有类似的烦恼吗？ 人力资源管理应学点心理学 懂些心理学的知识，有助于对人的内心世界的了解，做工作就比较有针对性。 每个新员工所关心的问题，针对离职人员在离职时的心理，与其沟通时听取对公司或一些员工的评价、了解其离职的真正原因等也往往取得很好的效果。 了解不同性格、气质、职务的员工在不同阶段的心理反应、思考问题及其愿意沟通的方式，并有的放矢地进行工作，也能取到很好效果。 懂得心理学，在某种程度上说是拿到了打开心灵门窗的钥匙。 心理问题等级划分：心理健康状态 1.本人不觉得痛苦。即在一个时间段中（如一周、一月、一季或一年），快乐的感觉大于痛苦的感觉。 2.他人不感觉到异常。即心理活动与周围环境相协调，不出现与周围环境格格不久的现象。 3.社会功能良好。即能胜任家庭和社会角色，能在一般社会环境下充分发挥自身能力，利用现有条件（或创造条件）实现自我价值。 不良状态 1.时间短暂。此状态持续时间较短，一般在一周以内能得到缓解。 2.损害轻微。感觉到的愉快感少于痛苦感，“很累”、“没劲”、“不高兴”、“应付”是他们常说的词汇。 3.