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品质管理，你需要什么? --如何实现“6Sigma”，创造企业竞争力 虽然有企业提出差异化竞争这一观点，但仍有更多的企业将产品、技术的更新放在了首要位置。不容忽视，产品质量依然是制造型企业保持绝对竞争优势的首要砝码。 你知道明基的产品经理是怎样工作的吗?你知道他是如何做到随时随地对产品进行质量控管的吗? 举个例子就清楚了。明基Monitor厂长陈俊光肩负生产线上每个产品的生产和制成状况, 他的责任就是保证每条生产线都能正常和良好的运作,保证所有的产品的制作过程都能被及时的了解和跟踪，并在发生问题的时候,能在恰当的时间给予解决。某天，陈俊光陪同客户参观，突然收到一条由系统自动发出的手机短信，被告知产品线上出现质量问题,同时公司其他负责人也先后收到相关信息，原来是紧急质量管理机制自动启动了。在机制启动的随后时间里, 陈俊光等人陆续来到了现场，通过观察和分析生产线质量控制系统上留下的生产记录, 他们很快找到了问题的原因并有效的解决了。 在制造型的企业中经常会出现突发的问题。每个企业都希望得到最及时的解决，做到保证线上的顺畅生产；避免不必要的时间和人员的浪费；每个产品的质量都能得到严格的把关。但是如何做到像Motorola、Philips等这样的国际制造型企业的品质管理，是值得我们研究和学习的。 品质管理是品质的保证 其实，在制造业的发展日趋成熟的今