华君医院管理系统技术白皮书专业版【参考】.doc

HIS医院管理系统 技术方案及报价 目录 第1章　系统概述 3 1.1 研发目的 3 1.2 设计原则 4 1.3系统特点 4 第2章　系统功能 6 2.1系统功能主框架 6 2.2系统主要功能描述 7 2.3系统窗体功能描述 20 2.4系统优势 24 2.5系统运行环境 26 第3章　技术服务与售后服务 27 3.1技术服务体系 27 3.2售后流程服务 28 3.3售后电话流程 29 第5章 项目预算 37 第1章　系统概述 1.1 研发目的 医院是一种集医疗、教学、科研为一体的现代化综合性机构。建立医院信息管理系统，是一项庞大的系统工程，设计或实施策略不当就会导致系统的失败。成功的关键因素不在于计算机技术本身，而在于整个系统工程原则的确定与实践中的坚持。 医院竞争力核心已从单纯的医疗技术竞争转换为医院的现代化管理和完美服务的竞争。正是在这一时代潮流下应运而生的，现在先进的医院信息系统因其全面（建立数据库、集中管理?医院运营和病人的医疗数据）、快捷（点击鼠标，即可访问所需信息）、方便迅速（信息资源共享，医院各部门之间高速传递信息）、安全稳定（通过访问者授权保护信息的安全，24小时无故障运转）而倍受各医院青睐，也为医院创造了巨大的经济和社会效益 据此公司，提出了一整套的医院信息化建设解决方案以满足现代医院日益增长的管理和业务的需求。 本系统将医院所涉及的全部业务囊括其中，医院的管理人员、医生、护士、技师都可以随时处理自己的业务并获取对业务有帮助的一切信息。电子病历、各种临床检查的电子报告、自动生成医嘱和处方以及这些信息的网上传送，医院各项经营指标的实时统计都是本系统的特点，使得医院各功能科室之间的信息交换更加快速便捷，医院管理者、医生、患者。不仅为患者提供现代化的服务，也能够为医院的科研工作提供大力帮助。模块结构设计使该系统具有广泛的适应性和强大的升级扩展功能，使医院与时代同步，与国际接轨一次投资，终生受益， 本医院信息管理系统，更好诠释以人为本的全新理念，更加切合中国医院的实际情况引领同类产品之潮流，真正实现医院信息管理系统的一体化，更全面地为我国的医院提供周到服务。 1.2 HIS医院管理系统是一个完整的面向各级大、中、小型医院的通用应用系统。严格按照软件工程设计规范，遵照国家卫生部“医院管理信息系统规范要求”专门设计开发，在充分掌握众多医院多年实际应用的需求基础上发展并完善起来的医院信息管理系统。其功能上涵盖了经济收费管理、临床诊疗管理、药品管理、综合管理与统计分析以及外部接口等。它覆盖了医院主要管理职能和病人就诊的各主要环节。HIS医院管理系统不仅仅简单是一个软件，它更是一个将医院的管理思想、医院各部门的业务经验以及最先进的计算机技术完美统一起来的系统，它提供的不仅仅是技术和服务，更是全新的管理理念。它能使全院效率提升、管理漏洞消失、成本降低、效益增加、辅助全局管理和决策、更合理发展规划、树立良好社会形象等。HIS医院管理系统管理思想先进、运行性能卓越、数据管理安全，从一开始设计时就着眼于高起点、高标准，严格遵循ISO-9000国家质量认证体系，使整套系统不断适应医院发展的要求。 它是基于“患者为中心”的临床信息管理模式，并考虑医院管理模式多样化的特点，从门诊、住院、药品、手术、医技、病案、物资、财务分析到院长查询，涉及到综合性医院的业务管理的各项业务层面，配合公司提供的专业化实施规划，是中小型医院管理信息化的完美解决方案。? 1.3系统特点 法规性：完全符合卫生部的《HIS基本功能规范》，采用国际规范HL7行业标准。 成熟性：在系统设计阶段就制订了以产品化形式进行开发，大大提高了系统的稳定性与可靠性。 易用性：人性化和仿真界面设计，界面实用、简洁和直观。全面支持键盘输入，操作灵活 方便性：方便的缴款、取药管理和丰富的查询、汇总功能。并提供有关科室独立核算功能。 灵活性：采用结构化设计思想，可以根据医院实际的规模和业务流程灵活挂接、拼装提供业务单据的自定义功能 自动性：只需要设定相关的参数，即可实现批量工作数据的批量自动计算。 实时性：全方位、多角度实时查询统计，用户可以在任何时间实时的查询到需要的各种信息。 安全性： 供完备的权限、口令、菜单安全管理及数据备份、恢复功能 开放性：提供医保软件接口第2章　系统功能 2.1系统功能主框架 有以下主要功能模块组成，如图2.1所示： 图2.1 2.2系统功能描述 建立挂号项目、号别，登记患者挂号信息。 支持磁卡，医保IC卡挂号及提前预约挂号。 挂号和退号处理，同时支持建立、提取门诊病案。 自动完成会计科目、收费项目和科室核算的统计分析。 处方的划价收费、打印报销凭证；随时查询病人费用票据，并灵活退费操