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中国人民银行服务器解决方案 客户名称：中国人民银行项目时间：2002年5月 ~ 2002年8月 客户问题网上银行业务的快速发展，中国人民银行的网络证券信息的建设。1. 概述在中国，银行业务本身就具有金融产品单一、产品差异性小、个人银行业务进展缓慢、中间业务开展不够等特点。随着WTO的加入，外资银行不仅在业务范围上有所扩大，在地域上也取消了地域限制。所以目前对中国的中小银行和地方商业银行来说，WTO的加入虽为其带来了机遇，但更多的是对其带来的挑战。所以银行业的业务发展也会有一个大的改变，个人银行业务将成为银行新的业务增长点；银行卡业务会随着经济金融全球化和网络信息技术的迅猛发展，在市场全面铺开；对于尚待深挖的金矿中间业务，各个银行都在极力扩大，以增加利润增长点；随着互联网的快速发展，网上银行也会得到大力发展。创建网络化金融机构网络化的金融机构将银行的运作分成五个部分：渠道、知识管理、业务流程、服务管理和数据管理。业务流程在此暂不作重点介绍。渠道电子化直接面对客户的各种业务渠道包括传统的柜台、ATM机和自助服务设备，以及新兴的CallCenter、网上银行、手机银行等。如果银行没有这些渠道，就很可能失去竞争优势。当前进入渠道的方式不外乎两种模式：银行操作员和顾客操作员。前者是传统的人-银行-人模式。后者则大不相同，有电子渠道、Internet银行、经纪人、语音应答系统、自动柜员机、信息亭、智能卡及POS机等多种现代方式。尽管两种模式提供的服务一模一样，但对银行来讲，后者的服务成本会大大降低，而且多数情况下后一种方式服务质量更好。如何将现有的客户由传统的模式转向现代的模式？这意味着金融家在观念上必须有一个全新的突破。注重知识管理在网络化金融机构框架中，知识管理被分为四部分：风险管理、品牌管理、客户管理和利润管理。银行家所关心的问题，首先是提高银行的效率，同时还应提高风险的评估能力。至于品牌和顾客管理方面，前者涉及的内容包括需求的产生、用户化、发明、差异化、品牌知名度以及如何保护自我品牌，后者则定义为如何对顾客进行细分，如何确定顾客的价值，并开展相应的业务。提高服务管理质量如何提高对客户的服务质量并使其与众不同？首先要考虑的是前台办公室决策系统。如果在与顾客联系的时候，通过屏幕提供顾客服务，效率和成本是可想而知的。其次要考虑银行处处都存在的服务管理。实际上，这就是企业的内部网和外部网，也是与各国支付和清算制度相联接的网关，是企业的安全、标准及其他。进入这一领域，并将各个琐碎成分组织起来，如此将大大降低成本，极大地改善所提供服务的质量。发挥数据管理的威力我们正处在一个以顾客为中心的世界，企业所做的一切都要以顾客为中心，银行也不例外。如何才能将信息技术转换为具有竞争优势的工具，从而满足顾客的需要，迎接各种挑战？首先，银行应该实现从产品系统向客户系统的根本转变。通过开发业务、情报和其他工具，提供客户信息储存资料，并将这种资料转化为对银行顾客有价值的信息和知识，转换成以顾客为导向的各种系统。第二，应该提供实时风险监管系统。市场风云变幻莫测，处处险象环生，我们不能没有市场的有关实时信息。 　　银行与证券信息网是国家信息系统建设的一个重要的部分，是基于网络、面向国家、面向企业以及社会大众的信息处理和信息服务的系统，是国民经济建设的基础设施之一。　　在符合集中管理、分散处理的基本运作模式下，为银行及证券系统建立信息管理、服务和资源共享，充分利用网络资源，从实质上提高整个金融系统的业务水平和管理层次。　　金融信息系统的基础是信息网络的建设和各类服务器平台系统的建设。八亿恒通科技为金融信息系统可提供按需定制的八亿恒通Intel IA架构服务器平台系统，先进的八亿恒通服务器集群体系结构，具有实时多任务并行操作的高性能、高可用性、高稳定性、可靠性、可扩展性等优势，还能兼容原有的设备配置，保护投资。　　八亿恒通科技摒弃传统观念，为金融领域推荐性能优于小型机，但价格又比小型机便宜一半的八亿恒通Intel IA架构MP 四路服务器HT4480来建设金融信息系统的核心资源数据库平台。MP 四路服务器的推出不仅为Intel传统IA架构服务器带来质的飞跃，也为以传统小型机为主流应用的金融信息系统领域注入了新鲜的血液。八亿恒通MP 四路服务器HT4480将为金融信息系统核心服务器平台的建设带来一个技术上和实际应用上的飞跃。　　八亿恒通还提供先进的、性价比优良的存储网络系统，在这样一个专业的存储网络中，实现所有的在线存储、数据备份、容灾策略的通盘考虑，并与应用分离，使存储任务执行效率更高。　　八亿恒通服务器采用标准的Intel IA架构机架式设计，及根据系统环境的各种物理机械、电磁兼