外贸公项司采购工作流程.docVIP

一、职责： 采购员负责产品的及时查找，产品的报价及多家供应商之间的价格对比，供货能力，产品质量，服务等方面。 选择合适的供应商，明确交货时间，选择合理的付款方式。 对货物的物流信息进行跟踪，处理货物异常问题。到货确认后，及时做好货款的报销。 职责要求： 1订单一个工作日内处理，积极、合理与财务、请购人沟通。且当日要查询前一日的发货情况，未发货的需及时催促供应商发货。 2到合适的采购平台购买，阿里巴巴或者电子市场。网上询价遵守13579原则。现场购买要货比三家。 3产品报价不高于前次采购价，特殊情况需要跟经理沟通，给出合理解释，新产品不高于市场平均售价，且报价厂商数量达到3家及以上。 4明确供应商的产品质量，供货能力。与供应商保持良好的合作关系。 5选择最优运输方式，考虑时间以及资金成本。积极与供应商和请购人沟通，明确交货时间。 6及时、准确完成采购订单。采购订单制作时，确认好产品单价，数量以及运费信息。完成之后再一次核对，并交给电商经理和财务经理审核，签字确认。最后交给财务出纳，登记付款。 7当日的采购单在16：00前交给财务付款，特殊情况需做出合理解释。保证采购单的正确率，减少出错。 8查询供应商发货情况，积极与供应商沟通，跟踪物流信息，及时收货。 9采购订单提交后一周之内，应完成到货。当货物出现少发，质量问题，或者超期未到时。及时与请购人，供应商沟通。找出相应的解决措施，争取把公司损失最小化。当货物完好到货时，在仓库到货确认之后，及时到财务做好货款的报销，订单要及时报销。 二、流程 进入进销存57:8090/df_erp/Default.aspx 在进销存系统中的采购管理进行工作。 产品购买记录查询以及新产品购买 3.1查看采购报价单——切换明细——查询之前已有的报价记录——制作未报价的采购单 3.2选择供应商——供应商设置——查看——以前购买链接——根据链接联系供应商购买产品 3.3新产品根据销售的参考链接选择新的产品，调查市场价格，遵循13579原则。 4.产品报价 采购报价单——选择供应商——填写报价——总运费——选择有效日期——报价人——报价完成 5.供应商添加 供应商设置——新增——填写供应商名称、联系电话、联系人、网址、采购员、银行账号——供应商类别（物流）——保存供应商信息 6.采购订单 采购订单——新增——来自采购报价——选择结算方式——确认运费——预计到货时间——采购单完成 7.采购单完成——打印——交给经理签字确认——在财务出纳登记付款 8.确认卖家发货以及跟踪物流信息 在采购单购买的次日查看卖家发货情况——查看物流跟踪物流信息 9.到货确认 签收已到货物——确保货物到货与采购要求一致 10.费用报销 填写费用报销单——黏贴入库单——黏贴采购原单——到财务出纳处登记销账——完成报销 三、相关文件 13579原则： 6.1首先向9家供应商提出公司的采购意向。 6.2在7家回复的供应商之中，与供货充足的供应商商谈。 6.3其中5家产品质量合格的，要求其提供报价。 6.4再选择其中3家产品质量，供货能力较强的供应商报价，进行价格的对比。 6.5最终决定与最优，最适合的1家供应商进行合作。  采购部工作流程图 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最