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电子商务助理理论题 1、 网上商店采用的送货方式主要有 (2分) ?送货上门 ?门店取货 ?直销 ?邮寄 2、 下列哪些说法是正确的？ (2分) ?电子商务立法的作用之一体现在鼓励利用现代信息技术促进交易活动。 ?电子商务交易中卖方有对标的物验收的义务。 ?电子商务交易中买方有对标的物的权利承担担保义务。 ?2004年8月28日，第十届全国人民代表大会常委会第十一次会议表决通过《中华人民共和国电子签名法》，并于2005年4月1日起正式实施，该法是我国第一部真正意义上的电子商务法。 3、 物流信息是指? (1分) ?货物的信息 ?库存管理信息 ?与物流相关的情报 ?配送的信息 4、 物流信息系统包括有 (1分) ?订单处理系统、发货系统 ?配送系统、采购信息系统 ?收货系统、生产管理系统 ?仓储管理系统、包装系统 5、 下面哪种属于国际上公认的物流条码 (1分) 交叉二五码 EAN－33码 分离三七码 UCC/EAN－256条码 6、 下面论述正确的是 (1分) 第三方平台的电子商务由参与交易的一方提供，一般是产品服务的销售方 第三方平台的电子商务一般适合于大型企业 自建网上商店在建成后必须开展宣传推广产生一定的流量，吸引客户光顾，才能进行正常的经营。 企业在第三方平台网站上开设网店的费用比自建网上商店高 7、 下面哪个属于第三方B2B电子商务平台? (1分) 拍拍网 慧聪网 淘宝网 当当网 8、 ?网上银行，又称网络银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上的延伸。 (1分) ?对 ?错 9、 ?关于电子钱包的说法正确的是（?）。 (1分) ?在电子钱包内只能装电子货币，即装入电子现金、电子零钱、安全零钱、电子信用卡、在线货币、数字货币等 ?网上购物使用电子钱包，需要在电子货币服务系统中进行 ?用户不可以通过保密方式利用网上的电子钱包软件 ?使用电子钱包的顾客不用开立银行账户 10、 电子商务安全的内容包括 (2分) ?数据安全 ?商务交易安全 ?电子商务系统安全管理制度 ?计算机网络安全 11、 黑客在网上经常采用的手段包括 (1分) ?加密口令 ?占据内存 ?虚构产品 ?偷取特权 12、 病毒防范制度应该包括 (1分) ?不允许用户登录外部网站 ?不泄露管理员密码 ?不随意拷贝和使用未经安全检测的软件 ?不要随意发送邮件 13、 下列哪种说法是不正确的？ (1分) ?信息的整理目的在于提高信息的价值和提取效率。 ?在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的信息主题。 ?信息加工处理是一个信息再创造的过程。 ?信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。 14、 下述有关论坛营销的说法哪些正确？ (2分) ?论坛营销的实用性很强，其核心价值就是直观 ?论坛营销不仅在于推广公司的产品与服务，更在于了解客户心理与需求，使客户成为长期稳定的忠实客户。 ?网络论坛具有一定的隐蔽性，不太利于开展营销 ?采用论坛营销推广企业或产品的费用十分低廉，适合资金不足的中小企业开展营销宣传。 15、 开展博客营销的基础是(?) (1分) 人际关系资源的整合和利用 对某个领域知识的掌握、学习和有效利用 产品的特性和优点 网络技术的优势 16、 博客营销细分程度高，但定向有偏差 (1分) 对 错 17、 下面属于网页制作工具的是 (1分) POWERPOINT Dreamweaver EXCEL ACDSEE 18、 可用来将浏览器窗口分割成不同的区域的是 (1分) 框架网页 JAVASCRIPT 弹出窗口 图片 19、 关于市场营销，下列哪个表述是错误的？ (1分) ?消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点，而且是市场营销活动全过程的起点。 ?所谓微观市场营销，是把市场营销看成与市场有关的人类活动，利用公共政策和社会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经济过程。 ?现代市场营销学认为，推销只是市场营销活动的一部分，但不是最重要的部分；是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。 ?市场营销的全过程本质上就是商品交换过程。 20、 顾客获取满意满足的成本（Cost?to?satisfy?wants?and?needs）是网络营销成败的关键。其中网络交易的卖方成本不包括： (1分) ?浏览成本 ?配送成本 ?生产成本 ?网络化建设成本 21、 下列关于网络营销的特点正确的是 (1分) ?滞后性、多媒体、跨时空 ?成本高、个性化、技术性 ?交互式、成长性、超前性 ?高效性、经济性、强制性 22、 网络营销比传统营销的优势包括： (1分) ?网络营销具有极