2014管理者与教师的心理沟通.docVIP

管理者与教师的心理沟通 —————培训心得 北师大校长研修班培训，使我有幸聆听了北师大博士生导师姚计海教授主讲的《校长与教师的心理沟通》讲座，通过学习使我进一步认识到一名学校管理者不能仅以制度和规则来管理教师。管理者与教师之间融洽的心理沟通是有效工作的前提和保证，“学校管理的本质就是心理沟通”。 一、什么是有效沟通 沟通就是人们通过语言、书信、信号、电讯等方式传达思想或交换情报的过程。沟通可以提供决策所需要的信息；可以提供情感、情绪表达或释放的机会；沟通可以激发动机；沟通可以调控行为。 有效沟通需要做到：充分地听；充分地看；充分地说。 二、管理者的现代理念：管理理念的核心是教师观 教师是发展的人：用发展的眼光看待教师 教师是有个性的人：用独特的眼光看待教师 教师是系统的人：用系统的眼光看待教师 三、有效沟通四步曲 1、尊重。尊重是建立良好人际交往的基础，尊重使教师感受到平等安全的氛围，尊重使教师感受到被接纳，获得自我价值感。总之尊重就是接纳教师的现状以及其价值观、人格和权益，并予以充分关注。正如罗杰斯所说：“尊重是无条件的”。管理者应做到：尊重教学水平不高的教师；尊重有过错的教师；尊重和自己意见不一致的教师；尊重不尊重自己的教师。 2、理解。理解是体验他人内心世界的能力，体验他人的内心世界有如自己的内心世界一般。从教师的角度来体验其情感和思维，把握教师的体验与其经历和人格间的联系。