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老年人数码产品交互指南设计的困局与突破 　　摘 要：该文从现有相关研究中了解了当下老年人使用交互产品的困境以及问题存在的原因，并针对老年人群体特征提出交互指南设计的重要原则。同时，提出了交互指南的设计需要结合老年人的生理和心理特点、应用场景、交互原则等多方面进行考量。 　　关键词：老年人数码产品 困境 交互指南 设计原则 　　中图分类号：TB47 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）10（b）-0038-02 　　交互指南是为交互用户提供指导和帮助的多元化引导工具。由于科学技术的进步和卫生医疗条件的改善，全球人口的老龄化已成为必然趋势。在中国，老龄化现象显得更为突出。这表示老年人与各种数码产品的接触时间会更长。但现有数码产品的界面没有很好的适应老年人的需求，使老年人成为“科技弱势群体”，无法凭借自己的经验完成操作。因此，交互指南的设计也很必要，好的交互指南可以解决老年人在交互过程中出现的问题，使老年人也可以享受新技术带来的乐趣。 　　1 老年人交互指南设计的现状与困局 　　现有老年人交互指南的设计困局主要有4个较为突出的方面：无差异化设计、功能自由度不高、视觉享受程度低、操作引导识别性差。 　　（1）无差异化设计。现有市场上数码产品交互指南更多的是产品使用说明书，不具有交互性，需要使用者冷静地阅读与记忆；并且，在显示方面，为老年人设计的理念