17.第十四节 认证管理流程(一).docVIP

第十四节 认证管理流程（一） 图3-21 某企业研发人员职业发展通道管理流程 图3-22 某企业研发人员职业发展通道管理流程2 流程说明： 活动001 组织评估工作 角色：人力资源部 根据人力资源部工作计划，每半年或每一年（至少一年）由人力资源部发起并组织研发员工能力评估工作； 活动002 人力资源评估 角色：直接主管/部门负责人 研发体系各级管理者进行所属部门人力资源评估，并填写《部门人力资源评估表》； 活动003 能力评估 角色：员工/直接主管 员工与其直接主管共同根据拟晋级通道/级别要求，对员工目前的胜任能力进行评估； 活动004 举证申报 角色：员工/直接主管 员工与其直接管理者对所评估各项任职资格标准进行举证，并填写《员工评估/举证表》，向人力资源部申报认证； 活动005 审批 角色：部门负责人 员工所在部门负责人根据员工与其直接主管提交的申报材料给出审批意见； 活动006 资格审核 角色：人力资源部 人力资源部根据发展通道和任职资格标准中的级别基本要求，对申报人的司龄和绩效进行资格审核； 活动007 认证评审 角色：职业发展认证领导小组 由认证领导小组依据各评审结果，统一平衡尺度，对员工的素质、知能和行为标准进行评审，并填写《员工定级认证表》； 活动008 下达评审结果 角色：人力资源部 人力资源部将评审结果进行公布并反馈给员工； 活动009 确定是否申诉 角色：员工 如员工对评定结果有异议的，可在评审结果公布的一周内，填写《员工定级申诉表》，并向人力资源部申诉。人力资源部负责调查事实，调查属实将提请职业发展认证领导小组审核，审核通过给予员工重新定级；否则驳回申诉申请，并阐明驳回理由； 活动010 结果应用 角色：人力资源部 员工评定的职业等级将与人力资源其他模块（包括调配、培训、绩效、薪酬等）结合应用； 活动011 制定员工发展规划 角色：员工/直接主管 员工和直接主管就员工能力发展规划进行面谈，面谈结束后双方达成共识，并填写《员工能力发展规划书》； 活动012 执行能力发展规划 角色：员工 员工有计划地执行能力发展规划，并记录每一项发展规划执行情况和具体实施时间； 直接主管、部门负责人和人力资源部根据现有资源，为员工能力发展提供必要的支持和培训、培养机会； 活动011 定期评估 角色：员工/直接主管 员工对能力发展规划每一项实施效果做简单评估；员工和直接主管在下一年度认证后，评估能力发展规划执行效果。 对于工作表现特别优秀的员工或特招新员工，可按照如下流程越级申报。 图3-23 某企业研发人员职业发展通道特殊申报流程 流程说明： 活动001 提出申请 角色： 员工 员工填写《特殊申报申请表》，阐明特殊申报理由并举证； 活动002 审核 角色： 直接主管 员工直接主管根据员工特殊申报申请理由，结合该员工实际工作表现进行审核，并阐明理由； 活动003 审核 角色： 部门负责人 部门负责人结合员工申报理由及其直接主观意见，对申请进行审核并阐明理由； 活动004 审核 角色： 人力资源部 人力资源部接到申请后会同有关专家（两个以上）对申请进行审核，经审核申请理由不充分的按照正常申报流程进行；申请理由充分的则上报认证领导小组批复； 活动005 审批 角色： 任职资格认证领导小组 认证领导小组最终审核、批准是否接受越级申报申请，并陈述理由；审批通过后，按照正常的评审流程进行。 第 5 页 共 472 页