大新县人民医院内二科2011年护理质控工作回总结22.docVIP

大新县人民医院内二科2011年护理质控工作总结 　　2011年我科根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求认真将质量管理贯穿到临床护理工作中，围绕质量这条主线努力提高护理质量，现总结如下： 一、护理质量控制指标达标情况： 基础护理合格率100%： 特、一级护理合格率99% “三基”理论考试合格率100% 护理技术操作合格率100% 护理文件书写合格率99% 急救物品完好率100%： 医疗器械消毒灭菌合格率100% 一人一针一管一用一灭菌执行率100% 病区管理工作质量合格率100% 消毒隔离工作质量合格率100% 一次性注射器、输液（血）器用后毁形率100% 护理服务质量满意度96.7% 压疮发生次数为“0” 严重护理差错事故发生次数为“2” 二、加强规范化培训、护士在职继续教育的实施及新入科护士、低年资护士的“三基、三严”的培训及考核管理制度，强化学习专科方面的理论知识及专科技能的培训，加强护理操作训练，科室护士长不定时抽查，每月组织护理业务学习及专科的护理查房一次及组织学习“医疗事故处理条例“、“院感控制管理办法”等相关卫生法规及医疗护理各项规章制度。 三、加强薄弱环节及危重病人护理文书书写的管理，严格按照护理文书书写规范，简化护理文书的书写，护理记录应完整、客观、真实、及时、准确，实行统一规范的表格式记录，坚持每星期进行护理文书检查一次的制度，以检查、指导和协助年轻