开发客户异义处理数及话术技巧.docVIP

期货经纪人开发客户（异议处理及话术技巧） 我从事期货经纪人行业时间并不是很长，新手才上路，一直想找一些关于期货市场营销、客户开发方面的东东，可找遍了网上、书店也找不到关于期货市场营销、开发客户方面系统的书籍和资料，后来在公司的领导、师傅、同事的无私帮助指导下，再经过一段时间的自己摸索，总结一点，我们一起在期货这个朝阳产业中齐头并进！E { o9k`A3p.pt? ?? ?我今天就说一下我们期货经纪人经常遇到尤其是会困扰新入行经纪人开发客户的一个问题：客户的异议！有时也叫客户的拒绝！3Z[5d)R$B [Yn2l ? ?? ?这是我们期货经纪人在营销、开发客户过程最常见的问题，它会发生在我们销售流程的各个环节当中，初次拜访、接洽，沟通、签约及售后服务整个流程当中我们会随时遇到客户异议和拒绝的！我可以这么讲：如果你遇到一个对你和你的期货投资计划他没有一点异议和拒绝的客户，那他是一定不会和你签约的！相信我！一个对你有异议和拒绝的客户这才是真正那个想和你签约的客户！当你很好的处理了客户的异议和拒绝，那就一定离签约成交不远了！下面我讲一下期货营销遇到异议和拒绝我们要怎样处理，以及我自己总结的一些应对话术，望各位朋友耐心的看一下！isa3SiaO[*P首先我们来分析一下客户产生异议和拒绝的原因，　　+} Y9f:r$L
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k? ???第一、客户方面的原因 y