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办公室行政文员去播音 篇一：我是一名办公室行政文员 我是一名办公室行政文员，从去年的6月份进入全聚德这个大家庭，已经近10个月了，回顾这多半年时间，是我学习的半年，工作经验、社会交流等等一切都是从头开始，从无到有，从有到会，从会到熟；这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力，真心感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培！在这里在这里汇报一下自己的工作： 一、本职工作方面 1、人事方面(7月-10月) 因为刚到单位的时候，办公室没有形成明确的岗位划分，我既是人事又兼行政的工作，人事方面：负责员工的入离职的办理，工牌、更衣箱的的发放情况，每一名员工离职的原因，都要写具体是为什么？在那个楼层？主管是谁？以便于月底的统计工作，还有黑名单的管理，假如是被企业开除的员工，是什么原因？性质是否恶劣？如果是的话就把他列入黑名单这样的话如果他再回来的话，如果不是一个人面试的，一看黑名单就知道这个人是否可以值得酒店再次录用他；每月入离职原因的分析，看看员工是因为什么原因走的？哪方面占得比例比较大？谁负责的楼层员工离职率最高？这样的话就能知道那位管理者存在一定问题；每天巡楼的时候看看那位是自己今天招来的员工，当然一定要提前记住他们的名字，所在的楼层，这样找到他的时候第一个喊出她的名字，比较的亲切，这样也便于了解他目前的心里动态，也给与一定 的鼓励； 周一、三、六、日上午去人才市场招聘，如果有在那里填表的员工，回来会及时打电话通知他们过来面试，以防被别的企业优先给占去，在人才市场也会了解别的餐饮业的招聘情况，如：工资、各方面的福利待遇等，也好及时提供有效的数据回来分析。 认为人事方面从在的问题：人事方面我不太懂，我的专业是酒店和旅游管理，至于人事方面也是进入公司后在领导的帮组下和自己摸索中不断进步的，觉得自己考虑人事的有很多不足的地方，术语不专业，分析有的时候不透测，后办公室进入专业的管理人事的员工，弥补了企业这方面的不足。 2、行政方面（7-10） 办公室档案的管理 办公室的档案分为：前厅档案、后厨档案、后勤工程维修记录档案、办公室通启档案、内部文件、会议记录、工作记录、卫生档案等； 接手档案后就开始整理： 1、前厅档案 包括前厅的制度、前厅部的规范操作程序、前厅部职责等等，整理完毕后，统一存档，并不断的补充新的东西； 2、后厨档案：后厨档案跟前厅档案一样，整理出来，制度是制度，流程是流程，分类整理，做好标识，不断补充新的文件； 3、投诉记录档案 投诉记录档案盒里存放各部位的投诉情况，包括菜品、服务、环境还有其他，前厅部如遭到客人投诉，填写好表格，填好处理过程或处理结果，交到办公室存档； 4、卫生档案：卫生档案整理为两个，一个是健康证和卫生知识培训合格证，一个是海港区防疫站或者食品管理局来检查是提出的整改意见或者记录，按省、市、区和来检查时间已整理完毕，这样方便下次来检查； 健康证的办理情况，酒店要求所有员工入店须统一办理健康证，我店在员工稳定过7天试岗期后会统一组织办理，培训知识合格证是健康证办理时同时填写卫生知识培训合格证； 5、办公室内部文件：按时间的先后整理，从2008年开始，2008年之前的比较少，按时间来整理，整理完毕统一存档，不断的进行更新； 6、办公室会议记录：办公室现在新设有叫停文件、执行文件和原有的会议记录，会议方面：如果接到领导通知召开会议，会第一时间通知各部门时间、地点，自己安排好会议流程，设置会议背景，计划相关事宜，做好会议记录，如实打印出来领导签字确认，无误后存档。 现在由我去参加会议，并如实打印会议记录，参会人员签字无误后，然后存档； 认为在档案中存在的问题和值得改善的情况：目前有的档案里面有很多东西以至于新的东西都放不，2012年我会将老的文件挑出来，放在别的地方存放，新的东西及时的放进去。 二、本部门办公用品申报及管理 对于办公用品的申报及使用管理，我自接手以来一直秉承着行政部自有的节约意识，对于来领取办公用品的员工会让他们有的东西以旧换新，有的东西借完再换，避免一次领取较多物品，造成浪费，按需求向主任进行上报采购计划。 认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：在报采购计划时有时会出现采购量掌握不准确现象，以致于在使用上曾出现供不应求。 三、工伤和意外保险 我接受工伤保险的时候，因为当时办公室的人员很不稳定，所以工伤比较乱，没有交接，办公室主任靳伟给我做好交代，交代工作一定要认真，不能有半点马虎，什么问题都要举一反三，工伤保险我就按部位一点点开始整理，填写劳动合同，把酒店以前入职未上的员工统一补齐，做到不落一个人，因为不安全因素甚多，对于员工和企业来说工伤保险都是一份很好的保障，每月月底就要统计上工伤保险的人数，订印和填写他们的劳动合