某汽车公司售后中零部件供应流程分析及优化.docxVIP

1 引 言 供应链的发展，计算机网络由控制实物流、信息流，延伸到公司决策、生产、销售各领域，使公司管理步入了科学化、透明化时代，简化供应流程，达到最大限度降低物流成本是现代物流的目标。在市场竞争日益激烈的情况下，以最短的时间，尽量低的成本向客户提供满意的产品，已成为影响企业生存与发展的重要问题，怎样优化供应流程也就成了降低物流成本的有效途径。2 汽车零部件供应链管理概述 2.1 供应链管理概述及其研究现状 供应链管理使供应链上的每个供应商以最低的成本，持续可靠地满足客户的需求。供应链管理从一个全新的高度对物流和信息流进行有效的管理，其侧重点在于公司之间或公司内部之间的连接。? 2.1.1 供应链管理及其定义 供应链是企业从最初获取原材料到转换成最终产品、直至交付给最终用户的整个生产、销售过程是由若干“供”－“需”环节作有序链接构成。供应链管理是对供应链所涉及组织的集成和对商流、物流、信息流、资金流等的协同，以满足用户的需求和提高供应链整体竞争能力。 2.1.2 供应链管理研究现状 国际上研究供应链是从物流管理开始的.主要从多极库存及生产——分销的角度来研究供应链的优化问题。从物流管理上升到供应链管理并把它提高到战略管理的位置来研究。国外比国内起步早，国内对供应链的研究起步较晚，对供应链库存管理的研究仍处于初级阶段。1997年以后，各种有关供应链方面的研讨和报道才日益增多。 2.2