商务部为企业提供服务的平台.pptVIP

12335热线，为企业提供及时便捷的服务 专家坐镇，及时给予企业满意的答复 遍及世界各地的网络，为企业提供帮助。 建立数据库，为企业提供准确专业的信息 顾问及专家库，提供专业的咨询服务 设立广交会服务站，提供面对面的服务 建立防范对外贸易风险机制培训机制 * 商务部为企业免费提供服务的平台 企业在境外商务活动中所遇到的问题、困难或遇到的不公正待遇时无偿提供： 相关国家的政策法规和信息。 预防和应对商业欺诈、恶意拖欠和知识产权的法律咨询。 帮助企业有效应对所遭遇的不公正待遇或贸易壁垒。 遵守诚信原则，保守服务请求人的商业秘密。 对所有服务请求人咨询/投诉的资料进行保密。 12335热线是投诉服务中心最重要的服务窗口。有90%以上的咨询/投诉的服务请求来自12335。 12335热线实行24小时开通、全程录音。 我中心确保在规定时间内对企业通过来访、电话、传真、邮件和登陆中心网站等多种形式提出的服务请求给予回复。 与近百个我驻外经商参处（室）建立了工作交流机制，为企业提供帮助。 A区 珠江散步道 1-5 每年在全国重点地区及两届广交会期间免费为企业举办防范对外贸易风险培训，帮助企业提高防范外贸风险的能力，促进出口的健康发展。 *