混凝数土公司办公室年度工作总结.docVIP

办公室年度工作总结 一年来，我们公司办公室认真贯彻落实经理室各项安排部署，本着“服务到位、把关到位”的工作原则，较好地完成了各项工作任务。在具体工作中，通过办文、办事充分发挥了参谋助手和协调服务的作用，主要有以下几个方面的做法和体会。 一、办文方面 1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法，对外来文，有登记、有批示、有传阅；对外来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了文件资料的时效性和完整性。 2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。 3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及通知、通报、申请等的起草工作，较好地完成了文件起草任务。 4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成10余万字的打印任务和10万余份文件的复印任务。 5、完成了公司档案、资料的保管、发放、登记工作。对公司所有档案资料重新进行了分类、编号整理，做到总目录全面，分目录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司生产调度和财务部门提供了服务。 二、办事方面 1、围绕经理室工作的重心，做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手，确保优质高效的服务。我们想领导之所想，针对企业改革发展过程中的“急、难、险、重”问题，做到有准备、有分析、有建议、有安排；我们做领导之所需，经常深入一线，加强对员工关心的热点、难点问题的调查研究，做到底数清、情况明，切实为领导决策提供“第一手”材料。 2、严格把关员工招聘录用工作。根据公司各部门的人员编制和生产岗位的需求，办公室按照人事管理要求，严格审核和筛选，并配合相关部门做好人员招聘、补充工作。同时对面试合格的人员安排岗前培训，了解和掌握应聘职位各项工作要点。 3、大力加强对公司规章制度的执行和监管。一年来办公室建立健全了各项规章制度，对各种违反劳动纪律、制度的员工进行了公正、公开的批评和教育，并拿出处理意见，及时上报公司领导，绝不滥做好人。既严肃了公司纪律，规范了企业管理制度，又不断完善了企业内部的竞争劣汰机制。 5、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现强力人以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。 6、不断学习提高自身各项素质，为各部门做好协调服务的同时，又提供了高新的技术支持。办公室在今年补充了电脑专业人员，每月均对公司范围内所有电脑进行维护检修、排除日常软硬件故障，经常性的对电子文档进行备份，为公司各部门办公、储存的重要数据提供了保障。 7、后勤保障工作全面落实。值班工作进一步加强，严格落实行政部门和生产调度值班制度，保证每天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动；公司卫生制度得以全面落实，坚持每月大扫除日，保证了办公区和生产区域的整洁环境；全面落实廉政建设，坚持“从俭、节省”的原则，物业管理工作不断加强，按时收取水、电话、车辆管理的费用，没有少收和多收现象的发生，对员工休息室水、电故障及时给予维修。 三、存在问题 1、主动学习少，跟不上时代发展要求。 2、工作缺少程序，制度仍不健全。 3、对工作人员培养教育差，素质还有待提高。 4、工作主动出击少，被动应付多，工作督促、协调功能发挥差。 四、2009年工作计划 2009年，我准备根据以上总结，对自己存在的问题进行整改，主要从以下几方面着手来抓: 1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手。 2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于上级、同级、和基层。 3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。 4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。 5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。 总结过去，有得有失，展望未来，任重道远，即将到来的2009年将是拼搏与艰难的一年。成绩只能说明过去，成功之路永无终点，我们一定要努力、努力、再努力，前进、前进、再前进，为兴盛辉煌灿烂的明天而奋斗。 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄