第7章 报酬管理.ppt

许多年前，当格林.吉特发现他的一片种植园的豌豆 壳里有害虫后，设计了一套根据捉虫多少发放奖励 的方案。可是，格林.吉特支付奖金得到的却是—— 害虫。因为他的雇员很具有“创造性”，在捉走害虫 前，他们把从家里带区的害虫放在豌豆上，从而得 到奖金。 第一节 报酬管理概述 第二节 工作评价 第三节 薪酬水平的确定、激励报酬计划 和福利 第一节 报酬管理概述 一、报酬体系 二、报酬管理的意义 三、报酬管理的原则 四、影响报酬系统的因素 一、报酬体系 （一）有关报酬的术语 1、报酬：是员工用时间、努力与劳动来追求的企业愿意用用来交换的一切事物。 2、工资：指用人单位基于劳动关系，按照劳动者提供劳动的数量和质量，以货币形式支付给劳动者本人的劳动报酬。 3、薪水：指以月工资或年工资形式支付给管理人员和专业技术人员的货币报酬。 4、奖金：奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬。 5、佣金：指由于员工完成某项任务（常常以金钱作为基本单位）而获得的一定比例的货币。 6、福利：为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。 7、直接经济报酬（薪酬）：指个人获得的工资、薪水、奖金、佣金及红利等货币形式的报酬 8、间接经济报酬（福利）：为员工提供的除直接经济报酬（薪酬）之外的一切物质待遇。 9、非经济报酬：个人对工作本身或者对工作环境在心理和生理满足感。 10、报酬管理：指为了达成组织的目标，主要由人力资源部负责、由其他职能部门参与的、涉及报酬的一切管理工作。 二、报酬管理的意义 （一）报酬系统的功能 （二）报酬系统的重要性 吸引人才——报酬系统的完备与积极一定能吸引更多的人才。 留住人才——在该企业中工作时间越长，越有回报。 激励人才——应该使每个员工都能自觉地为企业目标努力工作。 满足组织需要——应该既满足员工的需要，又满足企业的需要。 （三）报酬管理的重要性 促进企业的可持续发展 强化企业文化 支持企业战略的实施 培育和增强企业的核心竞争能力 三、报酬管理的原则 公平性 竞争性 激励性 经济性 合法性 公平性原则 外部公平 内部公平 员工公平 小组公平 四、员工薪酬的主要影响因素 人力资源市场:劳动力供求状况/最低生活费用/ 政府法律规定/同行业工资水平/整体经济增长率 企业:企业战略与发展阶段/企业文化/支付能力 工作:工作责任/工作职务/工作绩效 员工:工作表现/工作技能/学历、知识/专业/ 经验/潜力、职称/工龄 第三节　薪酬水平的确定、激励报酬计划和福利 薪酬调查 薪酬水平的确定 激励报酬计划 福利 二、薪酬水平的确定 组织薪酬线 薪酬等级的确定 薪酬幅度的确定 级差的确定 * 第七章 报酬管理 【学习目标】 １、掌握有关报酬的概念； ２、理解报酬管理的意义、原则； ３、识别影响报酬的因素； ４、掌握工作评价的方法； ５、理解薪酬水平确定的过程。 6、理解有关激励薪酬计划和福利的概念。 张和他的妻子离家购物时，心里充满了激动与期待。 张刚刚获知，他所在的公司正在执行一项新的可变工资 系统，而他长期表现优秀的工作记录将会使其得到奖励。 他希望能有机会提高高工资收入，这样他就能够为他的 新家购买一些必要的物品。 王对于她已预订的部分外科手术的焦虑也多少解除了 一些，因为她的上司已经向她保证，她的大部分医疗和 住院治疗费用将从公司的健康保险计划中支付。 李是当地青年志愿者协会的行政领导，他每天都是6点钟 以后才能到家，并感到筋疲力尽，而他的薪水却比当地很多 只需负较少责任的管理人员的薪水低。可是他却很快乐，因 为他认为与青年人、公民的领导以其他成员在一起工作非常 重要和有价值。 赵受雇于一家大型制造公司已经8年了。虽然她的报酬不 是她所期望的，但公司的灵活的工作时间使得她能够照顾重 要的个人事情。她也感激公司能够给她提供满足其特殊需求 的大部分福利方案。 （二）报酬系统模型 报酬系统 非经济的 经济的 工作本身 责任重大 自主性 工作的意义 反馈 非直接的 （福利） 直接的 （薪酬） 工作环境 地位象征 表扬与肯定 灵活工作时间 交朋友的机会 生活福利 法律顾问 心理咨询 托儿所 托老所 内部优惠 商品 搬迁津贴 子女教育费 个人福利 养老金 储蓄 辞退金 住房津贴 交通费 工作午餐 海外津贴 人寿保险 有偿假期 培训 病假 事假 公休 节日假 工作间 休息 旅游 工资 基本工资 计时工资 计件工资 职务工资 奖金 超时奖 绩效奖 建议奖 特殊贡 献奖