第七章第三方物流配送服务管理.ppt

第三方物流管理 第七章 第三方物流配送服务管理 第六章 第三方物流配送服务管理 ?学习目的和要求 1）掌握第三方物流配送服务业务类型和运作方式。 2）知晓第三方物流配送服务管理的要求，了解第三方物流配送服务合理化判断标准，掌握第三方物流配送服务合理化可采取的做法。 3）了解第三方物流配送服务的作业流程，掌握第三方物流配送服务的各项工作的开展。 4）了解第三方物流的配送中心的类型和内部区域划分，掌握第三方物流配送中心的管理各项工作的开展，知晓第三方物流配送中心外部布局应遵循的原则和方法。 第六章 第三方物流配送服务管理 第一节 第三方物流的配送服务管理概述 第二节 第三方物流配送服务作业管理 第三节 第三方物流的配送中心 第一节 第三方物流的配送服务管理概述 一、第三方物流配送服务的业务类型与 运行方式 二、第三方物流配送服务管理的要求 三、第三方物流配送服务管理的合理化 第一节 第三方物流的配送服务管理概述 ?一、第三方物流配送服务的业务类型与运行方式 配送服务是指在一种交通混乱的状态中，将少量的物品，送交给众多的客户、事务繁杂的服务作业。 （一）第三方物流配送服务业务类型 1、配送网络的设计 2、订单处理 3、库存管理 4、仓储管理 5、代管仓库 第一节 第三方物流的配送服务管理概述 一、第三方物流配送服务的业务类 型与运行方式 （二）第三方物流配送服务的运作形式 1、定时配送方式:形式有小时配、 日配、准时配送方式和快递方式。 2、定量配送方式 3、定时定量配送方式 4、加工配送方式 5、集中配送方式 6、共同配送参与方式 第一节 第三方物流的配送服务管理概述 ?一、第三方物流配送服务的业务类型与运行方式 （二）第三方物流配送服务的运作形式 2、定量配送方式： 定量配送适合在下述领域采用： （1）顾客企业对于库存的控制不十分严格，有一定的仓储能力，不实行“零存库”。 （2）从配送中心到顾客企业或其客户的配送路线保证程度较低，难以实现准时的要求。 （3）难以对多个用户实行共同配送。 第一节 第三方物流的配送服务管理概述 一、第三方物流配送服务的业务类型与运行方式 （二）第三方物流配送服务的运作形式 6、共同配送参与方式。 共同配送是“为提高物流效率，对许多企业一起进行配送”。 共同配送的主要追求目标是使配送合理化，包含几方面的考虑： 第一，通过共同配送降低配送成本； 第二，通过共同配送使车辆满载，减少上路车辆 第三，通过共同配送取得就近的优势，减少车辆行驶里程； 第四，通过共同配送减少配送网点及设施，节约运力资本。 第一节 第三方物流的配送服务管理概述 二、第三方物流配送服务管理的要求 （一）全面掌握用户的需求情况 （二）建立稳定的资源基地和基本用户 （三）加强配送的计划管理 （四）调整建立与配送相适应的组织结构 （五）科学地组织好配送 第一节 第三方物流的配送服务管理概述 三、第三方物流配送服务管理的合理化 所谓配送服务管理合理化，就是对配送设备配置和配送活动组织进行调整改进，实现配送系统整体优化的过程。它具体表现在兼顾成本与服务上。 （一）配送服务合理化的基本思想 配送服务合理化的一个基本思想就是“均衡”的思想，从配送总成本的角度权衡得失。 第一节 第三方物流的配送服务管理概述 三、第三方物流配送服务管理的合理化 （二）不合理配送服务的表现形式 1、资源筹措的不合理 2、库存决策不合理 3、价格不合理 4、配送与直达的决策不合理 5、经营观念不合理 第一节 第三方物流的配送服务管理概述 三、第三方物流配送服务管理的合理化 （三）第三方物流配送服务合理化的判断标准 1、库存标志：（1）库存总量 （2）库存周转 2、资金标志：（1）资金总量 （2）资金周转 （3）资金投向的改变 3、成本和效益： 总效益、宏观效益、微观效益、资源筹措成本等 4、供应保证标志：（1）缺货次数（2）供应能力（3）即时配送的能力及速度 5、顾客企业仓库、供应、进货的人力、物力节约标志 6、物流合理化标志 第一节 第三方物流的配送服务管理概述 三、第三方物流配送服务管理的合理化 （四）第三方物流配送服务合理化可采取的做法 （1）推行一定综合程度的专业化配送。 （2）推行加工配送。 （3）推行共同配送。 （4）实行送取结合。 （5）推行准时配送系统。 第二节 第三方物流配送服务作业管理 一、第三方物流配送服务作业的基本流程 二、第三方物流配送服务的订单处理 三、第三方物流配送服务计划的制定 四、第三方物流配送服务的配货处理