家乐福课题调研.docVIP

家乐福课题调研报告 目录 一、调研小组概况 二、调研背景 三、调研过程 四、成果分析 五、调研局限性 六、附录 调查问 小组内部分工安排 让购物更舒心 ——关于家乐福选址、与内部管理的调查研究 一、调研小组 课题组： 南京财经大学红山学院 组长： 周晓茹 组员： 朱春裕 周明曦 周晓静 姚欣晨 徐美丹 石维 石秀娇 摘 要： 关键词： 家乐福 地理位置 购物 便利 管 理 效 率 二、调研背景： 家乐福简介： 家乐福（Carrefour）成立于1959年，是大卖场业态的首创者，是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区。集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店。此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。2005年，家乐福在《财富》杂志编排的全球500强企业中排名第22位 调研起因： 家乐福于1995年进入中国后，采用国际先进的超市管理模式，致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务，受到广大消费者的青睐和肯定，其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心