质量工程师两流套模拟题.doc

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2003年质量工程师两套中级模拟题 2003年质量工程师考试 (模拟考试 上午题)1 一、单选题 a1:按2000版ISO9001标准组织允许删减的范围是(  )  ? ?A、资源管理  B、管理职责   C、测量、分析和进  D、产品的实现 a2、质量是一组( )满足要求的程度 ? ? A、特性? ?? ? B、内在特性和外在特性? ?? ?C、固有特性? ?? ? D、赋预特性 a3、下列特性中属于固有特性的是(? ? ) ? ? A、价格? ?? ? B、保修期? ?? ? C、噪音? ?? ?D、礼貌 a4、方针止标管理的理论是行为科学和(? ???) ? ???A、系统理论? ?B、统计科学? ? C、激励理论??D、控制理论 a5、企业方针目标管理中目标和目标值应具有(  )  A、可靠性? ???B、把握性? ?? ?? ? C、挑战性? ?? ? D、鼓动性 a6:顾客满意的监视是对(? ? )的一种测量手段   A、产品质量 ? ?B、服务质量 ? ? C、过程质量  D、质量管理体系业绩 a7、为使培训计划富有成效,一个重要的方法是(? ???) ? ???A、建立集体目标? ?? ?B、编成训练班次讲授所需的技术和知误解? ???C、把关于雇员的工作茧自缚情况的主要评价反馈给本人? ?? ?D、在实施培训计划后公布成绩 a8、顾客满意意味着(? ?? ?) ? ???A、达到了标准要求? ?? ?B、顾客期望得到满足? ?? ???C、顾客的感觉高于期望? ?? ?D、没有顾客投诉 a9:编写检验和试验的作业指导书和程文件的成本应计入(? ?) ? ?? ?A、预防成本? ?? ?B、鉴定成本? ?? ? C、内部故障成本? ?? ?D、外部故障成本 a10:质量专业人员的职业道德基本准则除必须遵守行为准则,还要达到(? ???) ? ?? ? A、专业能力要求? ?? ?B、相关要求? ?? ?C、外理好公共关系数? ???D外理好顾客关系 a11:企业标准体系的构成,以(? ? )为主体 ? ?? ? A、产品标准? ?? ?B、技术标准? ?? ? C、工作标准? ?? ?D、管理标准 a12:质量成本属于(? ? )成本的范畴 ? ?? ? A、生产? ?? ? B、销售? ?? ? C、管理? ?? ? D、机会 a13:对消费品而言,投诉率是(? ? )的最直接的测量目标 ? ?? ?A、产品质量? ?? ?B、顾客满意度? ?? ?? ?C、价格? ?? ? D、市场份额 a14:《中华人民共和国产品质量法》是关于产品质量的权利、义务和责任关系的(? ? ) ? ?? ???A、基本准则? ?? ? B、法规? ?? ? C、法律? ?? ? D、强制标准 a15:标准是一种特殊文件,其特殊性主要表现在一个方面军:是根据科学、技术和(? ???)特定的文件 ? ?? ? A、法律法规? ?? ? B、重复性事物? ?? ?? ?C、经验成果? ?? ? D、通行惯例 a16:为了增进顾客满意,组织应按()标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系 ? ?? ???A、ISO9000? ?? ? B、ISO9001? ?? ?? ?C、ISO9004? ?? ? D、ISO19011 a17:按IOSO9001:2000标准建立质量管理体系,鼓励组织采用() ? ?? ? A、管理的系统方法? ?? ???B、过程方法? ?? ?? ? C、基于事实的决策方法? ?? ? D、全员参与 a18:对产品进行标识的目的是(? ???)  ? ?A、识别产品? ?? ???B、便于对现状控制? ?? ?C、防止产品混淆或误用? ?? ? D、确保唯一性 a19:下列()属于第三方审核 ? ?? ? A、顾客进行的审核? ? B、总公司对其下属公司组织的审核? ?C、认证机构进行的审核??D、对协作厂进行的审核 a20:内部质量体系审核主要的主要目的是确定(? ?? ?)的符合性、有效性   ? ?A、产品和服务质量 B、质量管理体系 C、产品要求 D、顾客要求 a21:纠正措施是指( )所采取的措施  ? ?A、对不合格原因  B、对不合格品  C、防止不合格可能发生  D、返工返修 a22:为了(  ),应遵循八项质量管理原则  ??A、实现质量目标  B、实施质量管理  C满足顾客的需求  D、建立并保持质量管理体系 a23:a2、特性有多种类别,车辆装载能力属于(? ???)特性 ? ???A、物理的? ? B、人体工效的? ?? ???C、功能的? ?? ???D、感官的 a24、当组织的产品有新的或改变了顾客,组织应采取的活动是(? ?? ?) ? ?? ?A、质量策划? ?? ???

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