造价咨询企业2质量控制制度.docVIP

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公司造价咨询质量控制为有效进行公司造价咨询业务的全面质量管理,明确和落实内部质量审核制度,保证工程造价咨询成果的正确性、完整性、科学性,制定本质量控制制度。 、 根据造价咨询公司工作特点,本公司适合实行三级质量控制制度:预算人员自检、部门经理复核、总工程师审核三级质量控制程序。 、质量控制制度明确了不同岗位的质量管理职责,最本质的目标是全面控制好公司的造价成果质量。复核及审核的目的是层层把关,筛选可能存在的错误并给予纠正,真正的质量控制在于每名技术人员都要对自己的工作内容全面负责。 岗位质量管理职责1、总工程师岗位质量管理职责: 1.1、总工程师对本公司出具的造价成果的质量进行最终审核,对本公司技 术质量总负责; 1.2、总工程师属第三级审核,审核的主要内容: 1.2.1、审核送审造价成果资料是否完整、内容是否合理; 1.2.2、审核部门经理对预算人员提交的造价成果是否进行了复核,及其纠 正及补充是否恰当和准确; 1.2.3、审核常规工程的总指标数据是否在合理范围内,审核特殊工程的关 健节点造价内容是否正确,对部门经理及预算人员分歧较大处重点审核与确认; 1.2.4、对总工程师审核前的未确定的技术事项做出技术决策; 1.2.5、审核咨询报告书结论措词是否严谨合理,格式及内容表述是否满足 委托合同约定的要求; 1.2.6、如审核后发现有疑义或错误之处,需及时与部门经理或预算人员沟 通,督促预算人员予以修改或完善; 1.3、组织制订大型和有重大影响项目的咨询实施方案; 1.4、解答咨询业务进行过程中的技术问题,对重大疑难问题及专业上的分 歧,提出处理意见; 1.5、针对造价咨询业务开展过程中遇到的专业问题,组织相关技术人员参 与研讨互动,提高全体技术人员专业水平; 2、部门经理岗位质量管理职责: 2.1、部门经理对本部门预算人员提交的造价成果进行复核,对本部门的技 术质量负责; 2.2、部门经理属第二级审核,审核的主要内容: 2.2.1、预算人员的提交的造价成果文件内容是否包含了咨询合同约定的全 部内容; 2.2.2、抽查预算人员的工程量计算稿,是否有明显的输入性错误;重点复 核关健的综合单价是否合理,常规技术经济指标是否在合理范围内; 2.2.3、跟进了解预算人员的提交的造价成果所采用法律法规、标准、计价 依据等是否符合委托合同约定或是否符合国家政策规定; 2.2.4、复核预算人员的咨询报告书格式及内容表述是否满足委托合同约定 的要求,有无文字及标点符号等方面错误; 2.2.5、部门经理如发现发现有疑义或错误之处,需及时与预算人员沟通, 责成预算员予以修改或完善; 2.4、部门经理宜组织本部门对共同完成某项目的预算人员进行互检; 2.5、部门经理应帮助本部门预算人员解决技术问题。逐步提高本部门预算 人员的技术能力; 2.6、部门经理负责跟进本部门预算人员工作进度,在规定的时间前保质保 量完成本部门工作; 2.7、负责制定一般性项目的咨询实施方案,并用它来指导部门人员工作; 3、预算人员岗位质量管理职责: 3.1、预算人员对本人提交的造价咨询成果进行自检,并对自己完成的造咨 询成果质量负责; 3.2、预算人员属第一级自检自核,根据本项工作的内容全面检查,以达到 合格的质量要求。自检的主要内容如下: 3.2.1、是否全部完成了咨询合同、实施方案规定的范围和深度; 3.2.2、采用的法律法规、标准、计价依据等是否正确、合理; 3.2.3、对工程量进行详细检查,检查工程量计算式是否正确、上机输入是 否有系统输入错误; 3.2.4、全面检查清单、定额套用或分析综合单价的组成是否正确;检查相 关技术经济指标是否在合理的范围内; 3.3、预算人员应积极主动了解现行国家造价相关法律法规条例等,及时执行政府颁布的造价方面相关政策,掌握最新专业定额。 以上为造价咨询质量控制制度,在工作过程中的质量控制程序包含但不限于以上内容   小故事3、老人与黑人小孩子   一天,几个白人小孩在公园里玩。这时,一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去,每人买了一个气球,兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后,一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁,用略带恳求的语气问道:“您能卖给我一个气球吗?”   “当然可以,”老人慈祥地打量了他一下,温和地说,“你想要什么颜色的?”   他鼓起勇气说:“我要一个黑色的。”   脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩,随即递给他一个黑色的气球。   他开心地接过气球,小手一松,气球在微风中冉冉升起。   老人一边看着上升的气球,一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺,说:“记住,气球能不能升起,不是因为它的颜色,而是因为气球内充满了氢气。”   大道理:成就与出身无关,与信心有关。这个世界是用

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