邯郸市第二医院民主7评议工作总结microsoft word 文档.docVIP

邯郸市第二医院 2013年民主评议工作总结 邯郸市纠风办： 为提高我院民主评议经常性工作科学化、制度化、规范化水平，进一步促使我院政风行风建设能够真正纠在平时、评在平时、建在平时，依据《河北省民主评议工作规范》和《邯郸市2013年民主评议工作方案》（邯办发[2013]4号），结合我院实际，在院长杨献忠同志的亲自指导下，制定了《邯郸市第二医院2013年民主评议工作方案》，成立了民主评议工作领导小组，院长杨献忠同志任组长，院领导班子成员任副组长，各科室主任（科长）为成员，认真贯彻落实。 一、指导思想 以科学发展观和十八大会议精神为指导，认真落实市委、市政府和卫生局关于深入推进干部作风建设的目标要求，提高我院医疗卫生服务质量，进一步优化服务环境，搞好阳光服务活动；通过“邯郸纠风网”、《邯郸纠风简报》等媒体大力宣传我院政风行风建设信息；畅通投诉渠道，解决好群众反映的热点、难点问题；开展自查整改、明察暗访、听证质询等活动。 二、工作落实情况 2013年1月1日院领导班子对2013年民主评议工作计划进行了认真研究，2日院长杨献忠同志亲自组织召开了全院民主评议工作动员大会，对我院2013年的民主评议工作认真部署安排。 每季度发放《2013年住院患者满意度评议及医德医风调查表》，患者满意度达98%以上，不满意的主要表现在医院基础建设、食堂无就餐设施和无核磁设备，据此我院正在优化环境，新建食堂，并引