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- 2016-12-26 发布于贵州
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对培训者的要求 自信、激情 自信-最好可以面带微笑,对自己的肯定,也是对学员的鼓励。 激情-只有培训者兴致昂扬,才能引起学员的兴趣和求知欲 一、量体裁衣 1、培训之前,分析受训人员非常重要。可以设计一份调查表。 来参加培训的人数有多少? 他们的职位都分别是什么层次? 他们的知识结构如何 他们对课程的感兴趣程度如何? 他们希望课程给他们带来些什么? 他们在培训形式方面的偏好? ………… 成人有五大学习原理: 成人是通过实践而学习的 成人是喜欢真实例子的 成人是结合原有知识学习的 成人是通过与原有知识的比较来学习的 成人是喜欢高度参与的 一、量体裁衣 2、准备各种演示工具 传统直观演示工具 书面材料、书写板/白板、活动夹纸板 视听工具 幻灯机、投影机、屏幕、音响系统 现代数码工具 VCD/DVD机、数码相机、摄像机、激光笔 二、内容设计 正确而深刻的观念 丰富而充分的材料 (1)材料的收集积累 (2)精心选择材料 平日积累+广泛的收集资料 ★ 养成良好的阅读习惯 ★ 搜索资料也是一种能力(信息素养)。 获取信息的一般过程? 信息获取的一般过程 一、定位信息需求; 二、选择信息来源; (1)直接获取信息。例如,实践活动.包括参加社会生产劳动实践和参与各种科学实验等;参观活动,包括观察自然界和社会的各种现象。 (2)间接获取信息。例如,通过人与人之间的沟通,查阅书刊资利、广播电视、影视资料、电子读物等获取的信息。 根据实际情况合理地选择. 三、确定信息获取方法,获取信息; 观察法、问卷调查法、访谈法、检索法等等 (1)扫描仪:可以扫描图片,还可以扫描印刷体文字,并能借助文字识别软件OCR自动识别文字。 (2)录音设备 (3)数码相机(4)数码摄像机 四、筛选评价信息,如果信息不合适继续获取。 二、内容设计 (3)材料的巧妙组织运用 懂:理解,每一句都懂,掌握论点、论据 透:精通,掌握所讲内容的知识结构,包括层次、关系(内在关系、外在联系);把握重点、难点和关键。 化:化为自己的东西,真挚而适度的感情(厚→薄→厚) 强有力的观点:标题概括力强,引人注目。 用图表说话 三、授课前的准备 模拟演练 形象准备 培训用具的准备 培训环境的准备 氛围的营造 四、授课技巧 1、先声夺人开场白 开场技巧 套近乎 逗笑 讲故事 引文 提问 情境塑造 放映录像 讲述新闻 统计数字 四、授课技巧 开场陷阱 妄自菲薄 牛头不对马嘴 漫无目的 无用笑话 肤浅的话语 四、授课技巧 好开场六条标准 1、能吸引听众注意 2、能让听众明白关键术语 3、能为听众提供背景知识 4、能为听众说明培训目的 5、要能激发出听众的兴趣 6、能争取到听众的信任 四、授课技巧 四、授课技巧 1、讲授语的基本种类 (1)讲述——讲事 叙述(较朴实简洁) 描述(较生动细腻) (2)讲解——讲理 (3)讲读 授课技巧-讲解的常用方法 讲解的常用方法 (1)实例解说法 (2)对比求异法 (3)引经据典法 (4)层层剥笋法 由此及彼、由表及里、由具体到抽象的深入思考与分析,发掘出事物的本质特征和鲜明个性。层层剥笋法也叫解剖麻雀法,它往往由浅入深,由简单到复杂,由表象到本质,登堂入室,一层比一层更接近事理本质。 (5)逻辑推理法 归纳法 归纳论证是一种由个别到一般的论证方法。它通过许多个别的事例或分论点,然后归纳出它们所共有的特性,从而得出一个一般性的结论。归纳法可以先举事例再归纳结论,也可以先提出结论再举例加以证明。 演绎法 演绎推理的主要形式是三段论,即大前提、小前提和结论。 (6)比喻法 四、授课技巧 2、口头演示技巧 RSVPP声音法则 节奏(R)、语速(S)、音量(V) 音高(P)、停顿(P) PREP语言法则(多种讲解方法结合起来) P立场——申明立场或提出论点 R理由——说明一个理由或若干理由 E例证——至少举出一个例证或作出解释 P立场——重申立场或论点 四、授课技巧 3、形体演示技巧 (1)站姿 标准站姿:头抬起,摆正;双肩合并,保持水平;挺胸收腹;两腿站直,两脚自然分开,保持身体平衡。 切忌: 站立时身体僵直 懒散的样子 两脚分开角度过大 四、授课技巧 3、形体演示技巧 (2)手势 手心向上,伸出去 用手指指 掌心向下,作横扫状 两手竖放,从一侧移到另一侧 掌心向外,指尖朝上 举起拳头 四、授课技巧 运用手势四点注意 (1)要透过内在
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