销售流程果与话1.docVIP

销售流程与话术 面谈拜访准备工作 尽最大努力收集目标市场的情况，包括种植面积、农作物、人均耕地和当地经济概况等信息。 准备适合当地市场的资料、样品和包装等。 准备市场调查表。 第一次拜访遇到的情况。 第一种情况：店门开着（或关着），里面有人在闲着聊天。 1、进店之前先观察店外情况（包括门头标牌、门店面积、门口摆放产品等） 2、进门店后迅速观察店内情况（店内产品、店内人员情况），并判断老板是否在，哪位是老板。判断老板的方法：①从穿戴和衣服②从店内各人员坐的位置。 第二中情况：店门开着（或关着），里面有人在打牌 1、进店之前与第一种情况的第一项一样。 2、进店之后，先看店内情况①如果老板也在打牌，此时应详细看一下店内情况，然后灵活应变。②如果老板没有参与打牌，可直接和其沟通。 第三种情况：店门开着，店内正忙着招呼客人；此时不可强行推销产品。要找老板有空的时候搭话。话术：“××经理您好！您看现在您也很忙，要不等下午或者晚上什么时间，咱们抽出十几分钟时间再谈？”（时间灵活掌握，给客户两个明确的时间让其选择）①如果客户让稍等一会儿，等会儿再谈，那就再等一会儿。②如果客户说约定时间再谈，话术：“那好××经理，等××时间咱们再见。那您忙吧。” 第四种情况：店门开着，正忙着装卸货①如果老板亲自在装卸车，此时要主动帮助他装卸车。②如果老板没有参与，有其他人在装卸车，此时也不可介绍产品，除非客户主