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什么是真正的学习型组织 钟国兴 学习型组织是学习型社会的基本单位，是学习型社会的基础，而学习型政党是一种特殊的学习型组织。中国建设学习型组织活动开展数年，许多机关特别是企业，融入创建学习型组织潮流则更早。那么什么是学习型组织?许多人包括领导者都没有弄清楚，但这是一个必须弄清的重大问题，否则我们的创建工作就会出现种种问题。 学习型组织产生的特殊背景 学习型组织问题提出的背景是信息化、全球化。举目今天的世界，正在发生重大变化，这就是信息网络化——人们用网络来处理信息;经济全球化——经济实现了全球互动;科技高新化——高新技术成为了未来发展趋势。这种变化正在改变企业以及各种组织的生存方式。 没有任何一个时代，人们每天面对的信息如此之多，面对的变化如此之快，知识更新的频率如此之高，竞争如此之激烈。这是一个必 须不断学习的时代，不学习就要被淘汰;对于一个企业来说，不学习就等于死亡。 过去人们学习只是书本上的知识和长辈的经验，今天除了这些还要通过网络来学习。网络提供大量的信息和知识，而且也在改变人们的学习方式。在网络上，人们的学习不仅超越了空间，无论在任何场合只要有网络就可以交流，而且在很大程度上也超越了时间的障碍，人们可以通过留言的方式进行交流，可以回答别人几年以前提出的问题，实现跨时间的互动。 在这个时代里，包括企业在内的各种组织都要不断学习，才能应对变化和竞争。而且，这个时代提供了前所未有的条件，可以让一个组织内部成员之间在学习上互动，而且可以同外部社会广泛互动。 因为这个时代的需要和这个时代前所未有的条件，组织化的学习被提上了时代的日程。于是，学习型组织成为了这个时代一个重要的概念，成为这个时代一个重要的组织形式与特征。 并非符合五项修炼的才是学习型组织 《第五项修炼一一一学习型组织的艺术与实务》一书，是学习型组织的倡导者、美国学者彼得·圣吉的著作。这本书提出的五项修炼 是:自我超越、改善心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考。书名之所以叫做《第五项修炼》，是因为彼得·圣吉认为系统思考是贯穿于其它四项之中的，是灵魂。 《第五项修炼》是关于学习型组织一本重要的著作，它第一次系统地阐述了关于学习型组织的主张，而且提出了五项修炼这一修炼模式。《第五项修炼》一书出版之后在许多国家都成为畅销书。这本书最成功之处是传播了学习型组织这一理念，从而形成了一股创建学习型组织的世界性潮流，这是其巨大贡献。 有许多传播《第五项修炼》的人，在回答什么是学习型组织问题 的时候，总是回答:做到第五项修炼的组织就是学习型组织。这种回答是错误的，至少并不完全正确。因为学习型组织是时代的产物，彼得·圣吉只不过应时代的要求比较系统地阐述了他关于学习型组织的观点，他给出的只不过是关于学习型组织的一种初步的模式。事实上，在他的前后，西方有许多学者，例如佛瑞斯特、阿吉瑞斯、托夫勒 等都在研究和倡导组织化学习。事实上，五项修炼模式并没有把组 织化学习的最重要成果都包括进来。例如佛瑞斯特的三化，即扁平化、咨询化、开放化 将未来的学习型组织结构清晰地表达出来，这却无法为五项修炼模式所包容。 学习型组织提出时间并不很长，而且学习型组织的创建特别是发展，应该是没有终结的，《第五项修炼》提供的只是一种初步的、并不完善的模式，这种模式肯定是需要发展、修正和完善的，甚至可能会被淘汰，怎么能把它当作唯一的模式呢? 认为只有按照《第五项修炼》来做的组织才是学习型组织，这等于宣告《第五项修炼》提供的是学习型组织的唯一的、不可改变的模式，学习型组织不需要发展、创新。这种僵化的观念并不是真正的学习型组织的观念。对于学习型组织，我们既要承认《第五项修练》的重大的创造性贡献，又要破除对它的顶礼膜拜式的迷信，应该在借鉴 《第五项修炼》和把握学习型组织实质的基础上，寻求学习型组织更有效的模式，实现学习型组织理论和模式的创新。 五项修炼没有提供一种组织模式 《第五项修炼》提供了由五项修炼组成的学习方面的修炼模式，这种模式将对组织学习方面的训练规范化、系统化了，将对于组织学习的管理初步科学化，这是一种重大进步。 但是，《第五项修炼》并没有提供一种新的组织模式。我们能够从 自我超越、改善心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考这五项修炼中找到一种新的组织模式吗?没有。它们只是提供了五种修炼 方式。修炼方式是无需组织结构实质性改变，通过培训、训练和活动就可以做到的，而提供组织模式则是指一个组织在组成结构上发生变化。这两者有根本的区别。 实际上，在彼得·圣古之前，他的老师佛瑞斯特提出的扁平化、 咨询化、开放化却是有些新的组织模式的味道，但是这并不是《第五项修炼》中所强调的，同这本书没有太大关系。 应该说，《第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务》一书，担了学习型组织之名，也因此而产生了巨大影