统计过程控制(SPC)培训教材(大华)方案.ppt

统计过程控制（SPC）培训教材 什么是统计过程控制（SPC） 统计过程控制SPC是由美国质量协会及汽车工业行动集团支持下，由戴姆勤克莱斯勤、福特、通用汽车公司供应商质量要求特别工作组认可的统计过程控制（SPC)工作组所开发。广泛用于汽车、汽车零部件、材料供应商评定、供方质量保证、质量创优及目标创优的参考手册。统计过程控制（SPC）同时也是TS/16949汽车质量管理体系有效运行的重要工具。 在介绍后续内容前先介绍下变差的普通原因及特殊原因 变差的普通原因及特殊原因在统计图中表现形式 如何查找并消除控制过程的特殊原因 统计过程控制的目的及作用 过去制造业通常通过生产来制造产品，通过质量控制来检验最终产品剔除不符合规范的产品。对于行政的管理通过不断的检查在检查来努力找出错误，在这2种情况下都使用探测方法，这种方法是浪费的，因为他允许将时间及材料投入到生产不一定有用的产品和服务中去，通过从开始就不产生无用的输出，从而避免浪费更好的策略是预防。统计过程控制就是通过使用控制图监控制造过程，通过对生产过程数据的分析，查找制造过程变差的特殊原因，制定纠正预防措施，持续进行PDCA循环，达到最终消除变差的特殊原因，使制造过程处于受控状态。 什么是控制图 由统计原理计算出控制上下限來判断生产过程的质量特性是否在正常状态之下,其所使用之图形称为控制图,可分为: